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SumatraPDF: Druckfunktion fehlt im eingeschränkten Viewer
Fehlen in einem eingebundenen SumatraPDF mehrere Funktionen zugleich, prüfen Sie einen bewusst eingeschränkten Viewerbetrieb.
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Mehrere fehlende Funktionen als Hinweis nutzen
Wenn SumatraPDF als Teil eines Fachprogramms, an einem Kiosk-PC oder in einer verwalteten Umgebung läuft, können Funktionen absichtlich fehlen. Prüfen Sie, ob neben Drucken auch Öffnen, Speichern oder externe Links deaktiviert sind. Das passt zu einem eingeschränkten Viewerbetrieb. Eine Neuinstallation des Druckertreibers beseitigt eine solche Vorgabe nicht. Vergleichen Sie die Situation mit einer anderen zulässigen Datei innerhalb desselben Viewers, ohne vertrauliche Dokumente in nicht freigegebene Programme zu übertragen.
Startkonfiguration und Richtlinie identifizieren
Die SumatraPDF-Dokumentation beschreibt den eingeschränkten Betrieb über eine Datei namens sumatrapdfrestrict.ini neben dem Programm sowie entsprechende Startoptionen. Diese Konfiguration ist von den Berechtigungen innerhalb einer PDF-Datei zu unterscheiden. Prüfen Sie bei einer selbst eingerichteten Verknüpfung deren Ziel und mögliche Zusatzparameter. Bei einer vom Arbeitgeber oder Fachprogramm bereitgestellten Ansicht melden Sie die Beobachtung dem zuständigen Administrator. Entfernen Sie eine vorhandene Richtliniendatei nicht einfach, nur weil eine gewünschte Schaltfläche fehlt.
Den freigegebenen Druckweg wiederherstellen
Der Verantwortliche kann klären, ob Drucken für diesen Einsatz erlaubt sein soll, und die betreffende Viewer-Richtlinie gezielt korrigieren. Wurde die Einschränkung von Ihnen selbst zu Testzwecken eingerichtet, nehmen Sie ausschließlich diese eigene Konfigurationsänderung anhand der offiziellen Anleitung zurück. Testen Sie danach eine harmlose PDF-Datei und anschließend den vorgesehenen Auftrag. Bleibt nur ein bestimmtes Dokument gesperrt, prüfen Sie dessen separate Druckberechtigung. Das Wiederherstellen einer Viewerfunktion erteilt keine zusätzlichen Rechte an fremden oder organisatorisch geschützten Unterlagen.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Wir hören erst einmal zu.
Ist ein ausgegrauter Druckbefehl immer ein Druckertreiberfehler?
Nein. Ein eingeschränkter Viewer kann Drucken bereits vor der Auswahl einer Warteschlange verhindern.
Soll ich sumatrapdfrestrict.ini löschen?
Nicht bei einer fremdverwalteten Vorgabe. Lassen Sie den vorgesehenen Funktionsumfang autorisiert prüfen.
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