Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.
Windows wieder nachvollziehbar bedienen
Ein Update bleibt stehen, der Start dauert ungewöhnlich lange oder eine Einstellung ist plötzlich verschwunden? Wir grenzen das Windows-Problem gemeinsam ein, statt vorschnell das ganze System neu aufzusetzen.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
Erfahrungen aus echten Aufträgen
Das sagen unsere Kunden
Noch keine zur Veröffentlichung freigegebenen Kundenbewertungen. Hier erscheinen ausschließlich echte Erfahrungen nach abgeschlossenen Aufträgen.
Alle Bewertungen und Hinweise zur Verifizierung →Den Ausgangspunkt festhalten
Welche Windows-Version ist installiert, seit wann tritt der Fehler auf und was wurde unmittelbar zuvor verändert? Mit diesen Angaben lässt sich unterscheiden, ob Anmeldung, Systemstart, ein Gerät oder eine einzelne Anwendung betroffen ist. Eine fotografierte Fehlermeldung ist meist hilfreicher als die Vermutung, dass der Rechner einfach kaputt sei. Bestehende Dateien und notwendige Programme werden bei der Planung berücksichtigt.
Gezielt prüfen, Änderungen erklären
Bei erreichbarem Desktop und funktionierender Internetverbindung kann eine Fernwartung sinnvoll sein. Startet das Gerät nicht mehr, besprechen wir zunächst andere Wege. Vor umfangreichen Reparaturen klären wir den Sicherungsstand und vorhandene Wiederherstellungsmöglichkeiten. Sie erfahren, welche Änderung vorgenommen wurde und wie sich das Ergebnis im Alltag überprüfen lässt.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Muss Windows neu installiert werden?
Das ist keine Standardlösung. Zunächst prüfen wir das konkrete Fehlerbild und den Zustand Ihrer Daten.
Kann ich währenddessen zusehen?
Bei einer vereinbarten Fernwartung erläutern wir die Schritte am Bildschirm und stimmen Eingriffe mit Ihnen ab.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier geht es weiter.
Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.
FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.