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Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.

Fehlende Dateien: zuerst den Ausgangspunkt klären

Wurden Dateien gelöscht, ist ein Datenträger nicht mehr erreichbar oder scheint ein Ordner verschwunden? Wir helfen bei der Einschätzung, welcher Weg zur Situation passt und wo Spezialisten nötig sind.

Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung

29,00 €erste 30 Minuten
8,90 €je weitere angefangene 10 Min.

Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓

✓ Persönlicher Ansprechpartner✓ Kostenfreie Ersteinschätzung✓ Hilfe statt Fachchinesisch✓ Fernwartung bundesweit

Erfahrungen aus echten Aufträgen

Das sagen unsere Kunden

Noch keine zur Veröffentlichung freigegebenen Kundenbewertungen. Hier erscheinen ausschließlich echte Erfahrungen nach abgeschlossenen Aufträgen.

Alle Bewertungen und Hinweise zur Verifizierung →

Nicht jeder Datenverlust ist gleich

Ein falsches Benutzerkonto, eine geänderte Ablage oder ein gelöschter Ordner erfordern andere Schritte als ein physisch beschädigtes Laufwerk. Beschreiben Sie, was fehlt und was unmittelbar zuvor passiert ist. Vorhandene Sicherungen, weitere Geräte und Synchronisierungsdienste gehören zur Bestandsaufnahme. Eine Erfolgsaussage lässt sich daraus ohne Prüfung noch nicht ableiten.

Wiederherstellung von Laborarbeit abgrenzen

Fuchsiger kann bei der Suche nach vorhandenen Kopien und bei geeigneten softwareseitigen Wiederherstellungswegen unterstützen. Physische Datenrettung im Labor ist ein eigener Spezialbereich. Unkontrollierte Schreibzugriffe oder wiederholte Reparaturversuche können die Ausgangslage verändern. Deshalb stimmen wir zunächst ab, welche Schritte vertretbar sind und ob ein spezialisierter Dienstleister hinzugezogen werden sollte.

KLARHEIT VOR DEM START

Erst sprechen.
Dann entscheiden.

Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.

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Computerhilfe · erste 30 Minuten29,00 €

Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €

Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

NOCH EINE FRAGE?

Gute Antworten.
Einfach erklärt.

Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.

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Ist die Wiederherstellung garantiert?

Nein. Erfolg und Aufwand hängen von Ursache, Datenträgerzustand und bereits erfolgten Änderungen ab.

Soll ich irgendein Rettungsprogramm installieren?

Bitte nicht ungeprüft auf dem betroffenen Datenträger. Zuerst sollte die konkrete Ausgangslage geklärt werden.

PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN

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FUCHSIGER HILFT WEITER.

Sie müssen das nicht
allein lösen.

Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.

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