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Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.

Hardwareprobleme einordnen, bevor Sie Teile kaufen

Ein Anschluss reagiert nicht, ein Bildschirm bleibt dunkel oder ein Gerät wird nicht erkannt? Wir helfen bei einer geordneten Ersteinschätzung und unterscheiden Diagnose von tatsächlicher Bauteilreparatur.

Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung

29,00 €erste 30 Minuten
8,90 €je weitere angefangene 10 Min.

Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓

✓ Persönlicher Ansprechpartner✓ Kostenfreie Ersteinschätzung✓ Hilfe statt Fachchinesisch✓ Fernwartung bundesweit

Erfahrungen aus echten Aufträgen

Das sagen unsere Kunden

Noch keine zur Veröffentlichung freigegebenen Kundenbewertungen. Hier erscheinen ausschließlich echte Erfahrungen nach abgeschlossenen Aufträgen.

Alle Bewertungen und Hinweise zur Verifizierung →

Das Fehlerbild möglichst genau beschreiben

Welche Anzeigen leuchten, welche Geräusche treten auf und wurde kurz zuvor etwas angeschlossen oder verändert? Solche Beobachtungen sind hilfreicher als eine vorschnelle Vermutung über das defekte Teil. Wir besprechen Gerätetyp, Alter, verwendetes Zubehör und vorhandene Garantieunterlagen. Ein Gerät zu öffnen oder Komponenten zu bestellen ist kein automatischer Bestandteil der Erstberatung.

Softwareprüfung und Werkstattgrenzen

Manche Symptome hängen mit Treibern oder Einstellungen zusammen, andere erfordern Messung oder Austausch vor Ort. Per Fernwartung lässt sich nur prüfen, was ein funktionsfähiges System zugänglich macht. Für Schäden durch Flüssigkeit, auffällige Hitze oder beschädigte Stromversorgung ist ein sicherer Umgang wichtiger als weitere Startversuche. Umfang und mögliche Folgekosten werden gesondert abgestimmt.

KLARHEIT VOR DEM START

Erst sprechen.
Dann entscheiden.

Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.

Anliegen besprechen →
Computerhilfe · erste 30 Minuten29,00 €

Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €

Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

NOCH EINE FRAGE?

Gute Antworten.
Einfach erklärt.

Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.

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Können Sie Hardware online reparieren?

Bauteile lassen sich nicht durch Fernwartung austauschen. Wir können je nach Zustand bei der Eingrenzung unterstützen.

Soll ich vorab Ersatzteile kaufen?

Bitte erst nach Klärung des konkreten Bedarfs. Unpassende Teile lösen das ursprüngliche Problem nicht.

PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN

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FUCHSIGER HILFT WEITER.

Sie müssen das nicht
allein lösen.

Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.

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