Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.
Programme passend installieren und Fehler verstehen
Eine Anwendung startet nicht, eine Installation scheitert oder Einstellungen sind unklar? Wir betrachten das betroffene Programm im Zusammenhang mit Betriebssystem, Daten und vorhandenen Lizenzen.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
Erfahrungen aus echten Aufträgen
Das sagen unsere Kunden
Noch keine zur Veröffentlichung freigegebenen Kundenbewertungen. Hier erscheinen ausschließlich echte Erfahrungen nach abgeschlossenen Aufträgen.
Alle Bewertungen und Hinweise zur Verifizierung →Eine reproduzierbare Situation finden
Nennen Sie Programmname, Version und den Schritt, an dem das Problem auftritt. Tritt der Fehler bei jeder Datei auf oder nur bei einer bestimmten? Wir versuchen, den Ablauf nachvollziehbar zu machen. Bei geschäftlicher Spezialsoftware können zusätzlich Herstellerunterstützung oder Ihre interne Administration notwendig sein. Geschützte Lizenzmechanismen werden nicht umgangen.
Änderungen mit Blick auf Ihre Daten
Vor Neuinstallation oder Rücksetzung klären wir, wo Einstellungen, Projekte und lokale Daten liegen. Die Installation eines Programms stellt nicht automatisch dessen frühere Arbeitsumgebung wieder her. Wir besprechen offizielle Bezugsquellen und überprüfen nach einer Änderung den tatsächlich benötigten Arbeitsablauf. Wenn eine Funktion nicht unterstützt wird, benennen wir diese Grenze offen.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Können Sie jedes Programm betreuen?
Nein. Beschreiben Sie die Anwendung vorab; bei Spezialsoftware prüfen wir, welche Unterstützung sinnvoll möglich ist.
Beschaffen Sie fehlende Lizenzschlüssel?
Lizenzen müssen rechtmäßig vorhanden sein. Wir helfen beim Einordnen der offiziellen Aktivierungs- und Bezugswege.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier geht es weiter.
Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.
FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.