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Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.

Computer langsam – persönlich unterstützt

Ein langsamer Rechner kann unterschiedliche Engpässe haben. Hilfreich ist zunächst die Unterscheidung zwischen langsamem Systemstart, einzelnen Programmen und langsamen Internetseiten.

Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung

29,00 €erste 30 Minuten
8,90 €je weitere angefangene 10 Min.

Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓

✓ Persönlicher Ansprechpartner✓ Kostenfreie Ersteinschätzung✓ Hilfe statt Fachchinesisch✓ Fernwartung bundesweit

Erfahrungen aus echten Aufträgen

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Beobachten statt pauschal bereinigen

Notieren Sie, welche Aufgabe lange dauert und ob das Verhalten dauerhaft oder nur zeitweise auftritt. Ein ausstehender Vorgang und ein ständig langsames System verlangen unterschiedliche Prüfungen. Lassen Sie wichtige Arbeit zunächst gespeichert und vermeiden Sie unbekannte Optimierungsprogramme.

Daten und Hardware mitdenken

Wenn zusätzlich ungewöhnliche Geräusche, Lesefehler oder häufige Ausfälle auftreten, hat die Sicherung wichtiger Daten Vorrang vor kosmetischen Optimierungen. Gemeinsam klären wir, ob Software, Speicherbelegung oder eine weitere Hardwareprüfung relevant sind.

Gemeinsam den nächsten Schritt auswählen

Beschreiben Sie bei der Anfrage Ihr Gerät, das beobachtete Verhalten und Ihr gewünschtes Ergebnis. Wir besprechen, ob Fernwartung sinnvoll ist und welche Angaben für eine gezielte Prüfung noch fehlen. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Für vereinbarte Unterstützung gelten 29 Euro für die ersten 30 Minuten und danach 8,90 Euro je angefangene weitere zehn Minuten, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer; mögliche Zuschläge werden transparent gemacht. Ein bestimmtes Ergebnis oder eine feste Lösungsdauer lässt sich ohne Prüfung nicht garantieren. Vor-Ort-Unterstützung wird nach Einsatzort und Kapazität gesondert abgestimmt.

KLARHEIT VOR DEM START

Erst sprechen.
Dann entscheiden.

Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.

Anliegen besprechen →
Computerhilfe · erste 30 Minuten29,00 €

Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €

Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

NOCH EINE FRAGE?

Gute Antworten.
Einfach erklärt.

Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.

089-21525110 →
Welche Angaben helfen bei der Anfrage?

Nennen Sie das konkrete Gerät, die betroffene Anwendung und den letzten noch funktionierenden Schritt. Zugangsdaten gehören nicht in das Formular.

Werden Veränderungen dokumentiert?

Die vereinbarten Arbeiten und gegebenenfalls offene Restpunkte werden dem Auftrag zugeordnet. Für Sie freigegebene Unterlagen können im Kundenbereich bereitgestellt werden.

PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN

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FUCHSIGER HILFT WEITER.

Sie müssen das nicht
allein lösen.

Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.

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