Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.
Drucken und Scannen wieder nachvollziehbar machen
Der Druckauftrag bleibt hängen, der Drucker erscheint offline oder Scannen klappt nur an einem Gerät? Wir prüfen den konkreten Ablauf vom Dokument bis zum ausgewählten Gerät.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
Erfahrungen aus echten Aufträgen
Das sagen unsere Kunden
Noch keine zur Veröffentlichung freigegebenen Kundenbewertungen. Hier erscheinen ausschließlich echte Erfahrungen nach abgeschlossenen Aufträgen.
Alle Bewertungen und Hinweise zur Verifizierung →An welcher Stelle stoppt der Auftrag?
Hilfreich sind Hersteller, Modell, Anschlussart und die genaue Meldung. Funktioniert eine geräteinterne Testseite, aber kein Druck vom Computer, liegt ein anderer Ausgangspunkt vor als bei einem mechanischen Fehler. Wir unterscheiden deshalb Gerätefunktion, Verbindung und Anwendung. Angaben zu Papier, Verbrauchsmaterial und sichtbaren Anzeigen können die erste Einschätzung ergänzen.
Einrichten und Ergebnis gemeinsam prüfen
Bei bedienbarem Computer lässt sich die Softwareseite häufig per Fernwartung betrachten. Wir wählen passende offizielle Treiberwege und prüfen Druckerzuordnung sowie Scanablauf. Eine verstopfte Mechanik oder ein beschädigtes Bauteil kann online nicht repariert werden. Nach Änderungen testen wir mit einer überschaubaren Datei und halten fest, welches Gerät künftig gewählt werden soll.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Reparieren Sie auch jeden mechanischen Defekt?
Nein. Wir grenzen ab, ob Softwarehilfe möglich ist oder ein geeigneter Geräteservice benötigt wird.
Kann auch ein WLAN-Drucker geprüft werden?
Ja, wenn Drucker und Computer erreichbar sind. Das genaue Modell und die Netzwerksituation sind dafür wichtig.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier geht es weiter.
Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.
FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.