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Zugriff auf den Synology-Ordner verweigert
DSM lässt sich öffnen, aber ein freigegebener Ordner nicht? Prüfen Sie Benutzer, Freigaberechte und SMB-Berechtigungen getrennt.
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Erreichbarkeit und Berechtigung unterscheiden
Notieren Sie, ob die Meldung bereits beim Verbinden mit dem NAS oder erst beim Öffnen eines bestimmten Ordners erscheint. Testen Sie die bekannte DSM-Adresse im Browser. Eine erfolgreiche DSM-Anmeldung zeigt noch nicht, dass dasselbe Konto jede SMB-Freigabe verwenden darf. Vergleichen Sie außerdem, ob Lesen möglich ist und nur das Speichern verweigert wird.
Das tatsächlich verwendete Konto feststellen
Windows kann gespeicherte Zugangsdaten für einen Netzwerkpfad verwenden. Klären Sie daher, welches NAS-Konto für die Verbindung vorgesehen ist und ob ein lokales oder ein Domänenkonto benutzt wird. Dokumentieren Sie den Freigabepfad und den Benutzernamen ohne Kennwort. Wiederholen Sie fehlgeschlagene Anmeldungen nicht unbegrenzt. Bei gemeinsam genutzten Computern darf die Prüfung nicht unbeabsichtigt Verbindungen anderer Personen unterbrechen.
SMB und Freigabe im DSM kontrollieren
Eine berechtigte Administration kann unter Systemsteuerung die Dateidienste, die Anwendungsberechtigung für SMB und den betreffenden gemeinsamen Ordner prüfen. Bei einer verschlüsselten Freigabe muss diese verfügbar und eingebunden sein. Auch der Volumezustand gehört zur Kontrolle. Ist nur ein einzelner Unterordner betroffen, prüfen Sie dessen Berechtigungen statt die gesamte NAS-Freigabe neu anzulegen.
Wirksame Rechte statt pauschalem Vollzugriff prüfen
Benutzer- und Gruppenrechte können sich widersprechen. Synology beschreibt, dass eine Zugriffsverweigerung Vorrang haben kann. Verwenden Sie die Berechtigungsprüfung, um die wirkenden Regeln nachvollziehbar zu sehen. Geben Sie nicht vorsorglich allen Benutzern Schreibrechte und aktivieren Sie keinen anonymen Gastzugang als Abkürzung. Änderungen sollten nur die vorgesehene Person und den tatsächlich benötigten Ordner betreffen.
Den Erfolg mit einer unkritischen Datei testen
Nach einer abgestimmten Korrektur prüfen Sie Lesen und Schreiben mit einer Testdatei im vereinbarten Ordner. Benennen Sie anschließend die benötigten Rechte und dokumentieren Sie die Änderung. Fuchsiger hilft bei der Eingrenzung zwischen gespeicherter Anmeldung, SMB und Ordnerrechten. Für die Ersteinschätzung unter 089-21525110 genügen Fehlertext, Freigabepfad und eine Beschreibung, welche Benutzer betroffen sind.
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Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Warum funktioniert DSM, aber das Netzlaufwerk nicht?
DSM-Anmeldung, SMB-Anwendungsberechtigung und Freigaberechte sind getrennte Prüfbereiche. Ein erfolgreicher Browserzugang bestätigt nicht automatisch den Zugriff auf jeden Ordner.
Soll ich allen Benutzern Vollzugriff geben?
Nein. Lassen Sie die tatsächlich wirksamen Benutzer- und Gruppenrechte prüfen und ändern Sie nur den notwendigen Zugriff.
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