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Acronis-Backup lässt einen Arbeitsordner aus

Fehlt ein Arbeitsordner in Acronis, prüfen Sie Quellauswahl und Ausschlüsse getrennt. Erst ein neuer geprüfter Sicherungspunkt bestätigt die Korrektur.

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Echten Speicherort statt Verknüpfung prüfen

Öffnen Sie eine konkret vermisste Datei im Arbeitsprogramm und ermitteln Sie ihren tatsächlichen Speicherpfad. Eine Verknüpfung auf dem Desktop oder ein Eintrag unter Zuletzt verwendet ist nicht der Speicherort selbst. Vergleichen Sie den Pfad mit der Quellauswahl des betroffenen Acronis-Jobs. Prüfen Sie dabei den richtigen Benutzer, das Laufwerk und den Unterordner. Kontrollieren Sie außerdem, ob die Datei zum Zeitpunkt des Backups bereits gespeichert war. Ein später angelegtes Dokument kann in einem älteren Sicherungsstand nicht enthalten sein. Notieren Sie eine Beispieldatei, die fehlen darf, und eine, die ausdrücklich gesichert werden muss. Diese Gegenprobe hilft, eine spätere Filteränderung nicht zu weit zu fassen.

Quellauswahl und Ausschlussregel gezielt korrigieren

Öffnen Sie beim Job Options → Exclusions und prüfen Sie, ob eine Regel den benötigten Ordner oder Dateityp erfasst. In Acronis unterscheiden sich direkt ausgewählte Einzeldateien von Dateien innerhalb eines ausgewählten Ordners: Direkt ausgewählte Dateien werden durch diese Ausschlusseinstellungen nicht ausgeschlossen. Korrigieren Sie eine nachweislich störende Regel gezielt, statt alle Ausschlüsse pauschal zu entfernen. Prüfen Sie außerdem, ob die Änderung nur diesen Auftrag betreffen soll; eine neue Standardeinstellung kann spätere Jobs beeinflussen. Speichern Sie die passende Konfiguration und lassen Sie eine neue Sicherung vollständig abschließen. Öffnen Sie danach genau diesen Stand im Bereich Recovery und prüfen Sie beide Beispieldateien. Stellen Sie die benötigte Datei separat wieder her und kontrollieren Sie ihren Inhalt. Ältere Backups werden durch die korrigierte Auswahl nicht rückwirkend ergänzt.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Erfasst eine Desktopverknüpfung automatisch die Zieldatei?

Prüfen Sie den tatsächlichen Speicherpfad und die Auswahl dieses Bestands im Job.

Ergänzt die Filterkorrektur ältere Backups?

Nein. Sie muss durch einen neuen Sicherungslauf wirksam werden.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Acronis True Image: Einzeldatei aus älterem Backup retten

Wählen Sie für eine versehentlich geänderte Datei einen passenden älteren Sicherungspunkt und stellen Sie die Fassung zunächst getrennt vom Arbeitsordner wieder her.

Prüfschritte ansehen →

Acronis holt einen verpassten Backuptermin nicht nach

War der Rechner zum Sicherungstermin aus, hängt das Nachholen von den Acronis-Zeitplaneinstellungen ab. Prüfen Sie Auslöser, Verzögerung und verfügbares Ziel.

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Acronis True Image: Vorhandenes Backup fehlt in der Liste

Nach einer Neuinstallation kann ein vorhandenes Acronis-Backup in der Liste fehlen. Fügen Sie den richtigen Bestand hinzu, ohne dessen Dateien umzubenennen.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

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Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

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Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

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