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Backblaze: Früher gesichertes externes Laufwerk fehlt im Restore
Ein nicht mehr angeschlossenes Laufwerk kann in der aktuellen Ansicht fehlen. Wählen Sie einen Zeitpunkt, zu dem es verbunden und gesichert war, und prüfen Sie die Aufbewahrung.
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Richtigen Computer und früheren Zeitpunkt wählen
Melden Sie sich an der offiziellen Backblaze-Webkonsole an und öffnen Sie unter Computer Backup den Bereich View/Restore Files. Prüfen Sie zuerst, ob der richtige gesicherte Computer ausgewählt ist. Scrollen Sie zur Dateiansicht. Lassen Sie Files uploaded from auf Beginning of Backup und setzen Sie das Feld to auf einen Zeitpunkt, zu dem das externe Laufwerk nachweislich angeschlossen war und gesichert wurde. Klicken Sie Go. Wenn der damalige Bestand noch aufbewahrt wird, sollte das Laufwerk wieder im Ordnerbaum erscheinen. Ein fehlender aktueller Eintrag bedeutet nicht automatisch, dass nie eine Sicherung existierte.
Verfügbarkeit prüfen und sicher zurückholen
Wählen Sie zunächst einige bekannte Dateien aus und erstellen Sie eine Rücksicherung in einen getrennten Zielordner. Öffnen Sie die Dateien und prüfen Sie den erwarteten Stand. Bleibt das Laufwerk unsichtbar, vergleichen Sie weitere belegbare Sicherungszeitpunkte, das verwendete Konto und die tatsächliche Versionsaufbewahrung. Bereits abgelaufene Daten werden durch eine spätere Verlängerung der Aufbewahrung nicht automatisch wiederhergestellt. Vermeiden Sie weitere Schreibversuche auf einem physisch defekten Originaldatenträger. Erhalten Sie stattdessen den noch verfügbaren Cloudbestand und andere Kopien. Dokumentieren Sie zuletzt angeschlossenen Zeitpunkt, Laufwerksnamen und fehlende Ordner für die gezielte weitere Prüfung. Nach erfolgreicher Rettung richten Sie die neue lokale Datenquelle bewusst ein; eine dauerhaft getrennte Platte sollte nicht ohne Kontrolle als weiterhin aktuell gesichert gelten.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Muss die alte Platte für den Download funktionieren?
Nein. Bereits vorhandene Cloudkopien können unabhängig davon heruntergeladen werden.
Bringt eine längere Aufbewahrung gelöschte Altbestände zurück?
Nicht, wenn diese bereits endgültig aus der Sicherung entfernt wurden.
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Sie müssen das nicht
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