Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.
Chromebook erreicht eine SMB-Netzfreigabe nicht
NAS oder freigegebener Ordner fehlt in ChromeOS: Netzwerkweg, Freigabeadresse und Serverkonto getrennt überprüfen.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
Alle Themen auf dieser Seite
Zuerst das richtige Netzwerk prüfen
Stellen Sie sicher, dass das Chromebook und der Dateiserver im vorgesehenen lokalen Netz erreichbar sind. Ein Gast-WLAN kann den Zugriff auf andere Geräte verhindern, obwohl normale Websites funktionieren. Prüfen Sie, ob ein anderer berechtigter Computer denselben Ordner erreicht. Funktioniert auch dieser Vergleich nicht, liegt das Problem wahrscheinlich beim Server, der Freigabe oder dem Netzwerkweg. Ein neues Chromebook-Passwort wäre dann keine passende Maßnahme. Fernzugriff benötigt einen dafür vorgesehenen sicheren Netzwerkweg, nicht eine öffentliche SMB-Portfreigabe.
Freigabe gezielt hinzufügen
Öffnen Sie die Dateien-App. Im Dreipunktmenü rechts oben wählen Sie Dienste und SMB-Dateifreigabe. Wählen Sie einen gefundenen Eintrag oder tragen Sie die vom Betreiber bestätigte Freigabeadresse ein. Verwenden Sie den tatsächlichen Freigabenamen, nicht nur einen beliebigen Ordnernamen aus einem anderen Dateimanager. Füllen Sie die erforderlichen Anmeldedaten mit dem dafür vorgesehenen Serverkonto aus und wählen Sie Hinzufügen. Ihr Google-Kontopasswort ist nicht automatisch das Kennwort des NAS oder Dateiservers.
Den Fehler anhand des Ergebnisses eingrenzen
Wird der Server erreicht, aber die Anmeldung abgewiesen, prüfen Sie Benutzername, Kennwort und die Rechte genau dieses Kontos. Öffnet sich die Freigabe, fehlt jedoch ein Unterordner, muss dessen Berechtigung separat geprüft werden. Lassen Sie dafür keine pauschalen Gastzugriffe oder Vollzugriffe für alle einrichten. Ist die Adresse überhaupt nicht erreichbar, vergleichen Sie das verwendete WLAN und die Serveradresse mit dem funktionierenden Gerät. Halten Sie Fehlermeldung und Testzeit fest, damit die zuständige Administration Erreichbarkeits- und Rechteprobleme auseinanderhalten kann.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Muss die Freigabe automatisch gefunden werden?
Nein. Eine bekannte gültige Adresse kann im Hinzufügen-Dialog manuell angegeben werden.
Soll ich SMB am Router ins Internet freigeben?
Nein. Für Fernzugriff gehört ein vorgesehener sicherer Zugang eingerichtet; eine öffentliche Freigabe ist kein Reparaturschritt.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier geht es weiter.
Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.
FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.