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Cryptomator: Datei wegen Groß-/Kleinschreibung nicht gefunden

Eine Anwendung findet Test.dat nicht, obwohl test.dat sichtbar ist? Cryptomator unterscheidet Namen nach Groß-/Kleinschreibung auch unter Windows und macOS.

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Sichtbaren Namen exakt vergleichen

Entsperren Sie den Tresor und öffnen Sie ihn über Reveal Drive. Vergleichen Sie den vollständigen Dateinamen mit dem Namen, den die Anwendung oder Verknüpfung verwendet. Cryptomators virtuelle Laufwerke unterscheiden Groß- und Kleinschreibung unabhängig davon, was Sie vom normalen Windows- oder Mac-Laufwerk gewohnt sind. Test.dat und test.dat können deshalb unterschiedliche Dateien sein. Blenden Sie Dateiendungen ein, damit ein Unterschied nicht verborgen bleibt. Prüfen Sie außerdem den richtigen Unterordner und vermeiden Sie eine Suche direkt zwischen den verschlüsselten Dateien des Speicherorts.

Zugriff über den richtigen Pfad korrigieren

Öffnen Sie die tatsächlich sichtbare Datei zunächst direkt aus dem entsperrten Laufwerk. Funktioniert das, wählen Sie sie anschließend in der betroffenen Anwendung über deren Öffnen-Dialog erneut aus. Aktualisieren Sie eine gespeicherte Verknüpfung oder Projektzuordnung auf die richtige Schreibweise. Wenn beide Namensvarianten existieren, sichern Sie beide und vergleichen Sie ihren Inhalt, bevor Sie etwas umbenennen. Verwenden Sie einen eindeutig anderen Namen wie Projekt-Fassung-A, damit auf gewöhnlichen Zielsystemen kein Konflikt allein durch unterschiedliche Buchstabengröße entsteht.

Programme und Exporte auf Kompatibilität prüfen

Testen Sie nach der Korrektur den vollständigen Arbeitsablauf einschließlich Speichern und erneutem Öffnen. Manche Anwendungen setzen ein Dateisystem voraus, das Namen ohne Beachtung der Großschreibung behandelt. Tritt der Fehler dort wiederholt auf, ist das eine Kompatibilitätsfrage und kein Grund, verschlüsselte Dateinamen manuell zu verändern. Prüfen Sie auch Sicherungs- und Exportziele, wenn beide Varianten übertragen werden sollen. Eine Kopie auf ein System mit anderen Namensregeln kann kollidieren. Behalten Sie die Originale, bis die übertragenen Inhalte vollständig und eindeutig zugeordnet sind.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Gilt das auch unter Windows?

Ja. Das virtuelle Cryptomator-Laufwerk unterscheidet Groß- und Kleinschreibung auch dort.

Darf ich die verschlüsselten Namen im Cloudordner ändern?

Nicht zur Korrektur dieses Problems. Arbeiten Sie mit den entschlüsselten Dateien im geöffneten Tresor.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Cryptomator: Konfliktdateien nach paralleler Bearbeitung

Zusätze wie „Created by“ oder nummerierte Kopien können auf einen Cloudkonflikt hinweisen. Vergleichen Sie beide entschlüsselten Fassungen, bevor Sie eine entfernen.

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Cryptomator: Dateinamen zu lang für die Cloud

Ein Cloudanbieter weist verschlüsselte Namen zurück? Prüfen Sie den konkreten Grenzwert und die Tresoreinstellungen, statt kryptische Dateinamen manuell zu kürzen.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

Prüfschritte ansehen →

Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

Prüfschritte ansehen →

Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

Prüfschritte ansehen →

Windows-Wiederherstellungslaufwerk ersetzt kein Backup

USB-Rettungsmedium und persönliche Datensicherung unterscheiden, bevor eine Windows-Wiederherstellung wichtige Dateien entfernt.

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