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Duplicati: Ein gewünschter Ordner fehlt in der Sicherung
Prüfen Sie Quellauswahl und Filterreihenfolge. Ein ausgeschlossener Elternordner verhindert auch die Aufnahme ausdrücklich eingeschlossener Dateien darunter.
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Richtigen Sicherungszeitpunkt prüfen
Öffnen Sie die Wiederherstellung des betroffenen Auftrags und wählen Sie einen Zeitpunkt nach der letzten Änderung Ihrer Quellauswahl. Suchen Sie nach dem vollständigen ursprünglichen Pfad. Ein neu aufgenommener Ordner kann nicht in einem älteren Sicherungsstand erscheinen. Prüfen Sie anschließend, ob der Ordner auf dem Quellcomputer existiert und vom ausführenden Duplicati-Konto gelesen werden kann. Ein Cloudplatzhalter ohne lokal verfügbaren Inhalt oder eine nicht erreichbare Freigabe ist nicht automatisch ein Filterproblem. Bewahren Sie die vorhandenen Dateien, bis eine erfolgreiche Sicherung und Wiederherstellung bestätigt wurde.
Elternordner und Regelreihenfolge prüfen
Öffnen Sie die Bearbeitung des Auftrags und kontrollieren Sie im Bereich Source data die Auswahl des Ordners. Prüfen Sie danach die Filter in ihrer angegebenen Reihenfolge. Duplicati verwendet den ersten vollständig passenden Filter und verarbeitet Ordner vor ihren Dateien. Wird ein Elternordner ausgeschlossen, wird sein Inhalt nicht weiter nach möglichen Einschlüssen durchsucht. Bei Pfadregeln ist auch der abschließende Pfadtrenner für Ordner wichtig. Ändern Sie nur die konkret fehlerhafte Regel und halten Sie deren bisherigen Wert fest. Entfernen Sie nicht pauschal alle Ausschlüsse für temporäre oder systemeigene Dateien.
Neue Sicherung mit Gegenprobe testen
Führen Sie nach der Änderung einen kontrollierten Sicherungslauf aus und lesen Sie dessen Warnungen. Öffnen Sie anschließend die Wiederherstellung des neuen Stands und suchen Sie eine konkrete Testdatei aus dem zuvor fehlenden Ordner. Stellen Sie diese separat wieder her und öffnen Sie sie. Prüfen Sie zusätzlich eine Datei, die weiterhin ausgeschlossen bleiben soll. So vermeiden Sie, dass eine zu breite Korrektur vertrauliche oder unnötige Bestände aufnimmt. Dokumentieren Sie die beabsichtigte Auswahl, besonders wenn mehrere Aufträge ähnliche Quellpfade besitzen und unterschiedlich lange Aufbewahrungsfristen verwenden.
KLARHEIT VOR DEM START
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Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Kann ein später Einschluss einen ausgeschlossenen Elternordner retten?
Nein. Ausgeschlossene Ordner werden nicht weiter nach enthaltenen Dateien durchsucht.
Warum fehlt ein neuer Ordner in einem älteren Stand?
Die Auswahländerung wirkt erst auf danach ausgeführte Sicherungen.
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