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Duplicati: Die Passphrase der Sicherung fehlt

Cloudzugang, Oberflächenkennwort und Backup-Passphrase erfüllen verschiedene Aufgaben. Prüfen Sie vorhandene sichere Aufzeichnungen, bevor Sie Einstellungen verändern.

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Die verlangte Passphrase zuordnen

Lesen Sie genau, an welcher Stelle Duplicati ein Kennwort verlangt. Die Anmeldung an der Weboberfläche, der Zugang zum Speicherdienst und die Verschlüsselung des Backups sind verschiedene Schutzebenen. Ein verschlüsselter Konfigurationsexport kann außerdem eine eigene Passphrase besitzen. Das Zurücksetzen des Kennworts beim Cloudanbieter entschlüsselt deshalb keine Sicherungsdateien. Notieren Sie den Namen des betroffenen Sicherungsauftrags und den Zeitpunkt seiner Einrichtung. Ändern Sie vorerst weder die Verschlüsselungsmethode noch die Passphrase eines vorhandenen Auftrags, solange die benötigten alten Daten nicht geprüft wiederhergestellt wurden.

Vorhandene sichere Ablagen prüfen

Suchen Sie im eigenen Passwortmanager, in Ihrer dokumentierten Notfallablage und in gesicherten Konfigurationsexporten nach dem passenden Eintrag. Prüfen Sie, ob ein Export damals mit oder ohne Kennwörter erstellt wurde. Ein Export ohne Geheimnisse enthält die gesuchte Passphrase gerade nicht. Wenn der ursprüngliche Computer noch funktioniert, erhalten Sie dessen Einrichtung zunächst unverändert und prüfen Sie dort einen kleinen Wiederherstellungstest. Geben Sie Passphrasen oder vollständige Exporte nicht in öffentliche Foren ein. Sie können zugleich Zugangsdaten zum Speicher und weitere vertrauliche Einstellungen offenlegen.

Grenzen und nächsten Schritt festhalten

Ist die Backup-Passphrase tatsächlich verloren und existiert keine brauchbare gespeicherte Kopie, bietet Duplicati keinen Kennwort-Reset zur Entschlüsselung dieser Daten. Versprechen einer garantierten Wiederherstellung ohne Schlüssel sind deshalb keine verlässliche Grundlage. Bewahren Sie den verschlüsselten Bestand dennoch auf, wenn später eine alte Aufzeichnung gefunden werden könnte. Für weiterhin vorhandene Originaldateien richten Sie eine neue, unabhängig geprüfte Sicherung in einem getrennten Zielordner ein. Legen Sie deren Passphrase sicher und unabhängig vom gesicherten Computer ab und testen Sie eine Wiederherstellung, bevor Sie sich darauf verlassen.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Hilft das Zurücksetzen des Oberflächenkennworts?

Es stellt den Zugang zur Oberfläche her, entschlüsselt aber nicht automatisch alte Backups.

Kann ein Export die Passphrase enthalten?

Ja, wenn Geheimnisse beim Export eingeschlossen wurden; solche Dateien benötigen besonderen Schutz.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Duplicati: Konfiguration exportieren, ohne Zugangsdaten offenzulegen

Ein Konfigurationsexport kann Speicherzugänge und die Backup-Passphrase enthalten. Wählen Sie Exportoptionen passend zu Notfallablage oder Fehleranalyse.

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Duplicati: Dateien ohne die ursprüngliche Datenbank wiederherstellen

Auch auf einem Ersatzcomputer ist eine Wiederherstellung möglich. Benötigt werden die vorhandenen Sicherungsdateien, der Speicherzugang und gegebenenfalls die Passphrase.

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Duplicati: Alte Dateiversion prüfen, ohne aktuelle Dateien zu überschreiben

Stellen Sie einen älteren Stand zuerst in einen separaten Ordner wieder her. So vergleichen Sie Inhalte, bevor Sie eine aktuelle Arbeitsdatei ersetzen.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

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Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

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Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

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