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Ente Auth: Verschlüsselten Export wieder einlesen

Ein Ente-Auth-Export benötigt die passende Importauswahl und sein eigenes Kennwort. So testen Sie die Sicherung ohne den bisherigen Zugang aufzugeben.

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Datei und Kennwort zuordnen

Legen Sie die vorhandene Sicherungsdatei zunächst als unveränderte Kopie bereit. Ein verschlüsselter Ente-Export wird mit dem beim Export gewählten Kennwort geöffnet. Das aktuelle Ente-Kontokennwort ist dafür nicht automatisch richtig. Notieren Sie das Sicherungsdatum und die ungefähre Zahl erwarteter Einträge, jedoch keine Codes oder Schlüssel. Behalten Sie die bisher funktionierende Authenticator-App angemeldet. Testen Sie die Wiederherstellung auf einer eigenen vertrauenswürdigen Installation, damit ein misslungener Versuch nicht den einzigen vorhandenen Zugriff gefährdet.

Passendes Format im Ziel auswählen

Öffnen Sie in Ente Auth Settings → Data → Import codes und wählen Sie Ente Encrypted export. Wählen Sie die Sicherungsdatei und geben Sie deren Exportkennwort ein. Bei einem Formatfehler ändern Sie weder Dateiendung noch Dateiinhalte auf Verdacht. Prüfen Sie stattdessen, ob die Datei tatsächlich aus Ente stammt und vollständig übertragen wurde. Bei falschem Kennwort kontrollieren Sie die getrennte Aufzeichnung zum Export. Ein späterer Kennwortwechsel im Onlinekonto ändert eine bereits gespeicherte Exportdatei nicht nachträglich.

Erfolgreichen Import praktisch bestätigen

Vergleichen Sie die Einträge mit der ursprünglichen Liste und öffnen Sie die Anmeldung eines wichtigen Dienstes über dessen bekannte Adresse. Erst eine erfolgreiche Anmeldung zeigt, dass nicht bloß Namen importiert wurden. Prüfen Sie bei mehreren Konten desselben Anbieters auch die zugehörige Benutzerkennung. Soll die Zielinstallation synchronisieren, kontrollieren Sie zusätzlich ein zweites angemeldetes Gerät. Bewahren Sie die verschlüsselte Sicherung und ihr Kennwort getrennt auf. Löschen Sie die bisherige Installation erst, wenn alle benötigten Zugänge sowie ein unabhängiger Wiederherstellungsweg überprüft wurden.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Kann Ente das Exportkennwort zurücksetzen?

Die Wiederherstellung des Onlinekontos entschlüsselt keinen alten Export mit unbekanntem Exportkennwort.

Soll ich die Datei an einen Helfer schicken?

Nein. Sie enthält Ihre Authenticator-Geheimnisse und gehört nicht in Supportanhänge.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Ente Auth: Automatische lokale Sicherung fehlt

Lokale Ente-Auth-Sicherungen entstehen beim Öffnen der App. Prüfen Sie Zielordner und letzte nutzbare Datei, bevor Sie sich auf die Sicherung verlassen.

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Ente Auth: Doppelte Einträge nach einem Import

Doppelte Authenticator-Einträge sollten erst nach einem Vergleich bereinigt werden. Gleiche Namen können zu unterschiedlichen Konten oder Schlüsseln gehören.

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Ente Auth: Recovery Key und Website-Backupcodes unterscheiden

Ein Ente-Recovery-Key gehört zum Ente-Konto. Die Wiederherstellungscodes einer Website erfüllen eine andere Aufgabe und sind nicht austauschbar.

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Microsoft Authenticator auf ein neues Handy umziehen

Neues Handy, aber die Bestätigung bleibt auf dem alten Gerät? Prüfen Sie Sicherung und Kontotyp, bevor Sie den bisherigen Authenticator entfernen.

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Google-Passkey: Gerät verloren – Zugang absichern

Das Smartphone mit Ihrem Google-Passkey ist verloren? Nutzen Sie einen verfügbaren alternativen Zugang und prüfen Sie Passkeys und Sitzungen gezielt.

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Google-Konto: Alten App-Zugriff entfernen

Nicht mehr benötigte Apps mit Google-Zugriff prüfen und gezielt trennen, ohne Anmeldung und Datenlöschung zu verwechseln.

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