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FortiClient: Altes IKEv1-Profil funktioniert nach Update nicht
Ein bisheriger IPsec-Zugang scheitert mit FortiClient 7.4.6: IKE-Version und freigegebenes Ersatzprofil prüfen, statt Kennwörter wahllos zu ändern.
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Die richtige Protokollebene prüfen
IPsec bezeichnet nicht automatisch eine überall identische VPN-Konfiguration. Bei einem alten Profil kann die verwendete IKE-Version entscheidend sein. Fortinet weist für FortiClient 7.4.6 ausdrücklich darauf hin, dass IKEv1 nicht unterstützt wird und IKEv2 konfiguriert werden muss. Prüfen Sie deshalb die installierte Version und lassen Sie die IKE-Version des bisherigen Firmenprofils bestätigen. Das betrifft eine andere Situation als das Ende des SSL-VPN-Tunnelmodus auf bestimmten FortiOS-Versionen. Notieren Sie den tatsächlichen Tunneltyp, bevor unterschiedliche Ursachen vermischt werden.
Profilinformationen sicher sammeln
Öffnen Sie Remote Access und halten Sie den Namen der betroffenen IPsec-Verbindung sowie die angezeigte Fehlermeldung fest. Teilen Sie keine Pre-Shared Keys, privaten Zertifikate oder vollständigen Konfigurationsdateien in einem öffentlichen Forum. Funktionierte der Zugang vor dem Clientwechsel, nennen Sie der IT beide Versionen und den letzten erfolgreichen Zeitpunkt. Prüfen Sie außerdem, ob andere Nutzer mit demselben freigegebenen Profil betroffen sind. Ein allgemeiner Internettest kann eine lokale Offline-Situation ausschließen, bestätigt aber noch keine kompatible VPN-Aushandlung.
IKEv2 nicht nur auf einer Seite einschalten
Eine Umstellung muss auf Client und Gegenstelle zusammenpassen. Fordern Sie das bereitgestellte IKEv2-Profil an, statt einzelne Felder aus einer alten Anleitung zu übernehmen. Serveradresse, Authentifizierung und Berechtigungen gehören zum gemeinsamen Konzept. Ein spontanes Downgrade kann bekannte Probleme zurückbringen und verwaltete Vorgaben verletzen. Nach der genehmigten Umstellung testen Sie Anmeldung, zweiten Faktor und den Zugriff auf eine benötigte Anwendung. Bleibt die Verbindung erfolglos, übergeben Sie die neue Meldung getrennt vom alten Fehler. So vermeidet der Support, eine bereits behobene Versionsinkompatibilität weiter zu untersuchen.
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Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Ist jedes IPsec-Profil automatisch IKEv2?
Nein. Die verwendete IKE-Version muss ausdrücklich zur unterstützten Client- und Gateway-Konfiguration passen.
Soll ich einfach wieder eine alte Version installieren?
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