FRITZ!Fon: Anmeldung an der Basis scheitert

Notieren Sie die genaue Displaymeldung und prüfen Sie, ob das Telefon bereits an einer anderen Basis angemeldet ist. Eine Anzeige wie Suche Basis kann auf eine fehlende Verbindung hinweisen, ist aber nicht automatisch eine defekte Telefonie-Rufnummer. Laden Sie das Mobilteil ausreichend und führen Sie den Anmeldeversuch in der Nähe der gewünschten FRITZ!Box durch. Prüfen Sie außerdem, ob dieses Routermodell überhaupt eine integrierte DECT-Basis besitzt.

Öffnen Sie Telefonie und Telefoniegeräte in der FRITZ!Box. Die Herstelleranleitung nennt eine begrenzte Anzahl anmeldbarer DECT-Telefone, Headsets und Türsprechanlagen. Prüfen Sie, ob alte nicht mehr verwendete Einträge Plätze belegen. Löschen Sie nur eindeutig entbehrliche Geräte nach Abgleich ihrer Nutzung. Eine noch benötigte Türsprechstelle darf nicht versehentlich entfernt werden. Dokumentieren Sie die vorhandene Zuordnung, bevor Sie mit einer Bereinigung beginnen.

Nutzen Sie den FRITZ!Box-Assistenten für ein neues Telefon oder den Anmeldebereich am FRITZ!Fon. Folgen Sie der modellbezogenen Anleitung zur Connect- beziehungsweise DECT-Taste; die erforderliche Dauer unterscheidet sich. Der Anmeldevorgang muss innerhalb des angegebenen Zeitfensters erfolgen. Wird eine PIN verlangt, verwenden Sie die tatsächlich eingestellte DECT-PIN, nicht automatisch das WLAN- oder Administrationskennwort. Raten Sie nicht wiederholt unbekannte Werte und geben Sie diese nicht öffentlich weiter.

Nach erfolgreicher Basisanmeldung prüfen Sie, ob das Mobilteil in der Geräteübersicht erscheint. Anschließend müssen ankommende und ausgehende Rufnummern passend zugeordnet sein. Testen Sie ein gewöhnliches kurzes Gespräch in beiden Richtungen. Wenn die Anmeldung weiterhin scheitert, benötigt Fuchsiger Telefonmodell, Routermodell, Meldung und den beobachteten Anmeldestatus. Ein vollständiger Werksreset des Telefons ist nicht der erste nötige Schritt und kann Einstellungen entfernen, die für die weitere Eingrenzung noch hilfreich sind.