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Bücher: Gekauftes Hörbuch startet offline nicht
Ein Hörbuch in der Bibliothek ist nicht zwingend vollständig auf dem iPhone gespeichert. Prüfen Sie Kaufaccount und Download vor der Offline-Nutzung.
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Kauf und lokale Datei unterscheiden
Öffnen Sie Bücher und suchen Sie das Hörbuch in Ihrer Bibliothek. Testen Sie zunächst mit Internet, ob es grundsätzlich abgespielt werden kann. Ein angezeigter Titel oder ein Cover bestätigt noch keinen vollständigen Download aller Inhalte. Prüfen Sie außerdem, ob Sie tatsächlich das gekaufte Hörbuch und nicht nur eine Hörprobe geöffnet haben. Ein funktionierender Onlinetest grenzt den Fehler auf lokale Verfügbarkeit oder einen unvollständigen Download ein.
Mit dem richtigen Account erneut laden
Öffnen Sie in Bücher Ihre Account- beziehungsweise Profilansicht und den Bereich mit gekauften Hörbüchern. Suchen Sie den Titel unter den noch nicht auf diesem Gerät vorhandenen Käufen und starten Sie den Download. Je nach App-Version unterscheiden sich die Bezeichnungen der Startansicht. Fehlt der Kauf, prüfen Sie den dafür verwendeten Apple Account sowie ausgeblendete Käufe. Kaufen Sie das Hörbuch nicht sofort erneut, bevor diese Zuordnung geklärt ist.
Download vollständig abschließen
Lassen Sie das iPhone in einem zuverlässigen WLAN und kontrollieren Sie freien Speicher unter Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher. Warten Sie, bis die Ladeanzeige verschwunden ist, und spielen Sie mehrere Kapitel an. Wenn ein vorhandener Download offensichtlich unvollständig ist, prüfen Sie zuerst die erneute Verfügbarkeit des Kaufs. Entfernen Sie dann nur den lokalen Download und laden Sie ihn erneut, statt den Titel unbedacht auszublenden oder die ganze Bibliothek zu verändern.
Offline-Test mit späterem Kapitel
Deaktivieren Sie kurz WLAN und mobile Daten, ohne eine wichtige Verbindung zu unterbrechen, und starten Sie ein späteres Kapitel. So prüfen Sie mehr als den möglicherweise bereits zwischengespeicherten Anfang. Stellen Sie danach die Verbindung wieder her. Bewahren Sie bei wichtigen gekauften Medien eine zulässige lokale Kopie auf; die Möglichkeit zum erneuten Laden kann von Verfügbarkeit und Account abhängen. Scheitert nur ein Kapitel reproduzierbar, notieren Sie Titel, Kapitel und genaue Meldung für die weitere Prüfung.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Warum funktioniert nur der Anfang offline?
Möglicherweise war nur dieser Teil zwischengespeichert oder der vollständige Download wurde nicht abgeschlossen.
Soll ich den Titel noch einmal kaufen?
Zuerst Kaufaccount, ausgeblendete Inhalte und erneuten Download prüfen.
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