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Kopia: Datei fehlt wegen geerbter Sicherungsrichtlinie
Ein erwarteter Ordner taucht im Snapshot nicht auf? Prüfen Sie die tatsächlich wirksame Policy für genau diesen Quellpfad.
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Nicht nur die globale Richtlinie betrachten
Wählen Sie eine konkret fehlende Datei und notieren Sie ihren vollständigen Quellpfad. Vergleichen Sie, ob sie zum Zeitpunkt der Sicherung bereits existierte und lesbar war. Prüfen Sie anschließend die wirksame Richtlinie mit „kopia policy show PFAD“, wobei PFAD durch den tatsächlichen lokalen Sicherungspfad ersetzt wird. Die globale Anzeige allein reicht nicht immer aus. Kopia kann Regeln auf mehreren Ebenen anwenden, etwa für einen Host, einen Benutzer und einen einzelnen Pfad; spezifischere Einstellungen haben Vorrang. Halten Sie die angezeigte Herkunft der relevanten Werte fest. So vermeiden Sie, eine globale Vorgabe zu ändern, während eine lokale Ausnahme weiterhin denselben Bereich ausschließt.
Nur die fehlerhafte Ausnahme korrigieren
Vergleichen Sie Ignoriermuster, gegebenenfalls eingebundene Ausschlussdateien und Größengrenzen mit der konkret fehlenden Datei. Sichern Sie die bisherige Policy als nachvollziehbare Notiz, bevor Sie die passende Regel über die Richtlinienverwaltung anpassen. Entfernen Sie nicht sämtliche Ausschlüsse zugleich: Sie könnten absichtlich private Daten, große Zwischenstände oder ungeeignete Programmdaten ausnehmen. Führen Sie danach eine neue Sicherung der betroffenen Quelle aus und prüfen Sie deren Inhalt, nicht nur die Abschlussmeldung. Eine kleine bekannte Testdatei im zuvor fehlenden Bereich macht das Ergebnis leichter kontrollierbar. Laden Sie diese probeweise in einen getrennten Ordner zurück. Bleibt sie trotz passender Auswahl aus, prüfen Sie den Lesefehlerbericht und ob der erwartete Datenträger wirklich eingebunden war. Eine Auswahlkorrektur hilft nicht gegen eine während der Sicherung unerreichbare Quelle.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Wir hören erst einmal zu.
Reicht policy show --global für die Diagnose?
Nicht immer. Eine spezifischere Richtlinie kann Werte überschreiben. Prüfen Sie die Policy des konkreten Quellpfads.
Wird die Datei durch die Änderung rückwirkend ergänzt?
Nein. Erstellen und kontrollieren Sie einen neuen Sicherungsstand, der die benötigte Datei tatsächlich enthält.
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