MEGA: Browser übergibt den Download nicht an die Desktop-App

Wenn der Browser immer wieder den Download der MEGA-App anbietet, obwohl sie installiert ist, prüfen Sie zuerst, ob die Desktop-App tatsächlich läuft. Öffnen Sie ihr Hauptfenster, wählen Sie das Drei-Punkte-Menü und „Open Links“. Fügen Sie den vollständigen vorgesehenen MEGA-Link in das Textfeld ein und bestätigen Sie mit „Submit“. Prüfen Sie anschließend den angezeigten Inhalt und den lokalen Zielordner. Damit lässt sich der gewünschte Download unabhängig von einer fehlerhaften Browserübergabe anstoßen. Verwenden Sie nur Links aus einer nachvollziehbaren Quelle. Wenn die App einen Schlüssel oder ein Linkkennwort verlangt, klären Sie diese Angabe mit dem Absender; Ihr persönlicher Recovery Key gehört dort nicht hinein.

Für die Übergabe aus dem Webkonto beschreibt MEGA den Weg über Profilbild, „Settings“, „Transfers“ und „Transfer tool“. Aktivieren Sie dort die Nutzung der MEGA Desktop App, wenn Sie diesen Ablauf wünschen. Die dokumentierte automatische Browserintegration gilt nicht für Safari; dort ist der direkte Weg über „Open Links“ besonders wichtig. Kontrollieren Sie den Download im Transfermanager der App und starten Sie nicht gleichzeitig mehrere unnötige Kopien desselben großen Downloads. Scheitert auch der direkte Appabruf, untersuchen Sie die konkrete Fehlermeldung, verfügbaren lokalen Speicher und das Kontingent getrennt von der Browserintegration. Ein ungültiger Link wird durch einen anderen Downloadweg nicht gültig. Öffnen Sie die fertige Datei erst nach abgeschlossenem Transfer und überprüfen Sie bei wichtigen Daten deren Inhalt. Notieren Sie für eine fortbestehende Störung Browser, Betriebssystem und Appversion, damit die Übergabe gezielt untersucht werden kann.