MEGA: Bestimmte Dateien fehlen wegen Ausschlussregeln

Öffnen Sie in der MEGA-Desktop-App „Settings“ und je nach Auftrag den Reiter „Sync“ oder „Backup“. Öffnen Sie beim betroffenen Eintrag das Drei-Punkte-Menü beziehungsweise Kontextmenü und wählen Sie „Manage exclusions“. Prüfen Sie Regeln nach Dateigröße, Namen und Dateityp. Vergleichen Sie diese mit einer konkret fehlenden Datei einschließlich ihres vollständigen Pfades. Ein erfolgreicher Auftrag kann trotzdem Inhalte auslassen, die ausdrücklich ausgeschlossen wurden. Notieren Sie vor einer Änderung die bestehende Regel, damit sie bei Bedarf wiederhergestellt werden kann. Wenn nur große Dateien fehlen, prüfen Sie insbesondere eine Größenbegrenzung; wenn nur eine bestimmte Endung fehlt, sehen Sie sich den Dateitypfilter an.

Ändern Sie ausschließlich die Regel, die tatsächlich die gewünschte Datei ausschließt. In der Oberfläche werden Dateiendungen ohne führenden Punkt und mehrere Typen durch Kommas getrennt angegeben. Testen Sie danach eine neue unkritische Datei, die dieselben Kriterien erfüllt, und kontrollieren Sie ihr Erscheinen im vorgesehenen Cloudordner. Prüfen Sie anschließend die bisher vermisste Originaldatei. Zusätzlich können versteckte .megaignore-Dateien auftragsbezogene Regeln enthalten. Verschieben oder löschen Sie diese nicht pauschal; sichern Sie die Datei vor einer gezielten Textänderung und prüfen Sie ihre Wirkung sorgfältig. Eine geänderte Regel beseitigt keine fehlenden Leserechte oder einen vollen Cloudspeicher. Wenn der Test weiter scheitert, lesen Sie die konkrete Auftragsmeldung und trennen Sie diese Ursachen. Für wichtige Unterlagen sollte die Prüfung damit enden, dass der Inhalt am Ziel tatsächlich geöffnet werden kann. Eine grüne Gesamtanzeige allein erklärt nicht, ob eine bewusst ausgeschlossene Datei enthalten ist.