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Nextcloud Desktop: Eine Ignorierregel schließt Dateien aus

Ein grüner Ordnerstatus kann ignorierte Dateien übersehen lassen. Prüfen Sie den konkreten Ausschluss, bevor Sie die Datei als erfolgreich übertragen betrachten.

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Fehlende Datei einzeln vergleichen

Öffnen Sie die lokale Datei und prüfen Sie anschließend die entsprechende Stelle im Webkonto. Notieren Sie den vollständigen Namen einschließlich Endung und den relativen Ordnerpfad. Eine allgemeine grüne Anzeige des übergeordneten Ordners beweist nicht, dass ignorierte Inhalte übertragen wurden. Prüfen Sie deshalb die Aktivitäten beziehungsweise nicht synchronisierten Einträge des Clients. Erstellen Sie vor einer Änderung der Ausschlussregeln eine separate Sicherung wichtiger lokaler Dateien. Manche Regeln sollen temporäre Sperrdateien oder anwendungsspezifische Metadaten bewusst vom Abgleich fernhalten.

Benutzerdefinierte Muster gezielt untersuchen

Öffnen Sie im Desktop-Client Settings → General → Edit Ignored Files. Vergleichen Sie die angezeigten Muster mit der betroffenen Datei. Ein Stern kann viele Zeichen abdecken und damit mehr Dateien ausschließen als beabsichtigt. Ändern Sie nur eine nachvollziehbar selbst angelegte Regel und halten Sie deren bisherigen Inhalt fest. Entfernen Sie nicht pauschal die mitgelieferte globale Ausschlussliste. Nextcloud warnt vor unerwünschtem Verhalten durch Änderungen dieser Datei. Aktivieren Sie auch keine zusätzliche Metadaten-Entfernungsoption, wenn Sie lediglich einen gewöhnlichen Ausschluss korrigieren wollen.

Übertragung und Gegenprobe kontrollieren

Lassen Sie den Client erneut abgleichen und prüfen Sie die konkrete Datei im Browser. Testen Sie zusätzlich eine Datei, die weiterhin ausgeschlossen bleiben soll, damit Ihre Regel nicht unbeabsichtigt sensible lokale Inhalte hochlädt. Falls die betroffene Datei noch immer fehlt, kontrollieren Sie ungültige Dateinamen oder eine übergeordnete selektive Ordnerauswahl. Ein Fehler im eigenen Muster wird nicht zwingend durch eine Eingabewarnung erkannt. Dokumentieren Sie die beabsichtigte Ausnahme und prüfen Sie sie nach späteren Regeländerungen erneut, besonders wenn mehrere Personen dieselbe lokale Arbeitsumgebung verwenden.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Nein. Kontrollieren Sie die konkrete Datei im Webkonto.

Soll ich die gesamte Ausschlussliste leeren?

Nein. Prüfen Sie gezielt die passende benutzerdefinierte Regel.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Nextcloud Desktop: Ein Ordner fehlt auf dem Computer

Ein Ordner kann auf dem Nextcloud-Server vorhanden und lokal trotzdem ausgeschlossen sein. Prüfen Sie die Auswahl und den konkreten Synchronisationspfad.

Prüfschritte ansehen →

Nextcloud: Datei wegen ungültigem Namen nicht synchronisiert

Ein auf dem Server zulässiger Dateiname kann unter Windows unzulässig sein. Benennen Sie die betroffene Datei kontrolliert über die Nextcloud-Oberfläche um.

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Nextcloud Desktop: Fehlerprotokoll für einen Abgleich erstellen

Ein gezieltes Nextcloud-Debugarchiv hilft bei reproduzierbaren Übertragungsfehlern. Erfassen Sie Zeitpunkt und Dateipfad, ohne vertrauliche Protokolle öffentlich zu teilen.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

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Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

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Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

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