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OneDrive zeigt den Ordner eines anderen Kontos
Private und geschäftliche OneDrive-Ordner verwechselt? Ordnen Sie die Cloudsymbole und Speicherpfade zu, bevor Sie Dateien verschieben oder ein Konto trennen.
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Das zuständige Cloudsymbol öffnen
Öffnen Sie im Windows-Infobereich das OneDrive-Symbol und anschließend das Zahnrad > Einstellungen. Bei mehreren Konten hat jedes seine eigene Anzeige. Kontrollieren Sie die Adresse und den Kontotyp, statt sich ausschließlich auf Farbe oder Ordnernamen zu verlassen. Unter Konto sehen Sie die eingerichteten Verbindungen. Öffnen Sie zusätzlich OneDrive im Browser und vergleichen Sie die dort angemeldete Adresse. Dass Word ein anderes Konto verwendet, ändert nicht automatisch den von der OneDrive-App synchronisierten Ordner.
Den tatsächlichen Speicherpfad vergleichen
Wählen Sie eine betroffene Datei und prüfen Sie im Explorer ihren vollständigen Ordnerpfad. Suchen Sie dieselbe Datei im Webkonto und vergleichen Sie eine bekannte letzte Änderung. Ein gleichnamiger Ordner unter OneDrive – Persönlich und unter einem Organisationsnamen enthält nicht zwangsläufig dieselben Daten. Erstellen Sie bei Bedarf eine unkritische Testdatei im eindeutig zugeordneten Ordner und kontrollieren Sie deren Auftauchen im richtigen Webkonto. Verschieben Sie keine Firmenunterlagen in eine private Ablage, um den Vergleich zu vereinfachen.
Nur die fehlende Verbindung gezielt ergänzen
Fehlt ein berechtigtes Arbeitskonto, können Sie in den OneDrive-Einstellungen unter Konto die Funktion Konto hinzufügen verwenden. Für die Desktop-App ist nur ein persönliches Microsoft-Konto gleichzeitig vorgesehen. Soll dieses gewechselt werden, müssen zunächst ausstehende Übertragungen und ausschließlich lokale Änderungen gesichert sein. Trennen Sie daher nicht vorschnell die bestehende Verbindung. Verwenden Sie beim Einrichten einen eindeutig erkennbaren Speicherort und prüfen Sie danach den Testablauf erneut. Bleibt eine Datei nur im falschen Konto vorhanden, klären Sie die zulässige Übertragung mit dem Eigentümer; ein Kontowechsel kopiert sie nicht von selbst.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Reicht die Anmeldung in Word?
Nein. Office-Anmeldung und OneDrive-Synchronisierung werden getrennt verwaltet.
Kann ich zwei private Konten zugleich synchronisieren?
Die OneDrive-Desktop-App unterstützt nur ein persönliches Konto gleichzeitig. Zusätzliche Arbeits- oder Schulkonten werden getrennt eingerichtet.
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