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Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.

Vom Symptom zur gezielten Fehlerprüfung

Ein schwarzer Bildschirm, ein hängendes Update oder wiederkehrende Abstürze haben unterschiedliche Ursachen. Statt auf Verdacht viele Einstellungen zu verändern, halten wir das Symptom fest und prüfen reproduzierbare Schritte. Dazu gehören Zeitpunkt, betroffene Programme und vorausgegangene Änderungen. Bei Hinweisen auf defekte Hardware oder gefährdete Daten hat der Schutz Ihrer Dateien Vorrang.

Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung

29,00 €erste 30 Minuten
8,90 €je weitere angefangene 10 Min.

Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓

✓ Persönlicher Ansprechpartner✓ Kostenfreie Ersteinschätzung✓ Hilfe statt Fachchinesisch✓ Fernwartung bundesweit

Erfahrungen aus echten Aufträgen

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GUT ZU WISSEN

Nicht ohne Einordnung. Bei ungewöhnlichen Laufwerksgeräuschen oder fehlenden Dateien können weitere Versuche schaden. Beschreiben Sie das Verhalten zunächst; wir besprechen einen passenden nächsten Schritt.

Mit einem klaren Ziel beginnen

Soll ich bei einem Absturz immer wieder neu starten? Nicht ohne Einordnung. Bei ungewöhnlichen Laufwerksgeräuschen oder fehlenden Dateien können weitere Versuche schaden. Beschreiben Sie das Verhalten zunächst; wir besprechen einen passenden nächsten Schritt.

So stimmen wir die Hilfe ab

  1. 01

    Anliegen und vorhandene Technik beschreiben.

  2. 02

    Möglichen Lösungsweg und Aufwand gemeinsam klären.

  3. 03

    Unterstützung erst nach Ihrer Entscheidung beginnen.

KLARHEIT VOR DEM START

Erst sprechen.
Dann entscheiden.

Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.

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Computerhilfe · erste 30 Minuten29,00 €

Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €

Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

NOCH EINE FRAGE?

Gute Antworten.
Einfach erklärt.

Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.

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Soll ich bei einem Absturz immer wieder neu starten?

Nicht ohne Einordnung. Bei ungewöhnlichen Laufwerksgeräuschen oder fehlenden Dateien können weitere Versuche schaden. Beschreiben Sie das Verhalten zunächst; wir besprechen einen passenden nächsten Schritt.

Wie vereinbare ich persönliche Unterstützung?

Rufen Sie an oder fragen Sie ein freigegebenes Zeitfenster im Kalender an. Wir bestätigen den Termin persönlich. Die erste Einordnung ist kostenfrei.

PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN

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FUCHSIGER HILFT WEITER.

Sie müssen das nicht
allein lösen.

Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.

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