pCloud: Syncfehler gezielt über die Fehlerliste beheben

Unter Windows klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das pCloud-Symbol im Infobereich und öffnen Activity. Prüfen Sie den vollständigen Pfad des betroffenen Elements sowie die angezeigte Ursache. Ein Berechtigungsfehler verlangt eine andere Korrektur als ein nicht vorhandener Ordner oder ein zu langer Dateiname. Öffnen Sie die Quelle im Explorer und prüfen Sie, ob sie am erwarteten Ort lesbar ist. Bei einer fremden Freigabe kann die nötige Berechtigung nur der Eigentümer oder Administrator korrigieren. Notieren Sie die Meldung, bevor Sie eine Aktion auswählen, und bewahren Sie noch nicht hochgeladene Inhalte unabhängig auf.

Verwenden Sie Retry, nachdem Sie die Ursache behoben haben oder eine vorübergehende Störung beendet ist. pCloud prüft korrigierte Elemente auch beim nächsten Scan automatisch. Cancel beendet den aktuellen Übertragungsversuch; Ignore unterdrückt nicht nur die Meldung, sondern das Element wird bis zu einer entsprechenden Konfigurationsänderung oder erneuten Aufnahme nicht verarbeitet. Ignorieren ist daher ungeeignet, wenn die Datei unbedingt gesichert werden soll. Prüfen Sie anschließend in der Weboberfläche, ob die erwartete Datei mit richtigem Inhalt vorhanden ist. Bei wiederkehrendem Serverfehler oder lokalen Ein-/Ausgabefehlern über viele Dateien dokumentieren Sie Version, Pfad und Zeitpunkt. Leeren Sie nicht bloß die Fehlerliste und betrachten Sie eine verschwundene Warnung nicht als Beweis für einen erfolgreichen Upload.