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Proton Drive: Gelöschte Dateien belegen weiterhin Speicher

Dateien im Proton-Drive-Papierkorb zählen weiter zum Speicherverbrauch. Prüfen Sie ihren Inhalt und andere Kopien, bevor Sie endgültig löschen.

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Cloudpapierkorb vom Gerätepapierkorb unterscheiden

Öffnen Sie Proton Drive im Browser und wechseln Sie zu Trash. Prüfen Sie dort die kürzlich gelöschten Elemente. Eine Datei kann aus My files verschwunden sein und trotzdem weiterhin Ihren Cloudspeicher belegen. Der lokale Windows-Papierkorb oder macOS-Papierkorb ist davon getrennt. Das Leeren eines Gerätepapierkorbs ist daher kein zuverlässiger Weg, den Cloudverbrauch zu reduzieren. Notieren Sie besonders große Elemente und kontrollieren Sie, ob davon eine geprüfte weitere Kopie vorhanden ist. Löschen Sie nicht sofort den gesamten Papierkorb nur wegen einer Speicherwarnung.

Benötigte Dateien richtig zurückholen

Wenn eine Datei doch benötigt wird, wählen Sie im Cloudpapierkorb per Rechtsklick Restore from trash. Dieser Weg vermeidet eine unnötige zweite Cloudkopie. Wird stattdessen eine heruntergeladene Datei aus dem Gerätepapierkorb in den synchronisierten Ordner zurückgelegt, kann sie als neues Element erneut hochgeladen werden, während das alte Element noch im Cloudpapierkorb liegt. Prüfen Sie deshalb nach einer Wiederherstellung die aktive Datei und den Papierkorb gemeinsam. Bei ausschließlich online vorhandenen Dateien existiert möglicherweise überhaupt keine wiederherstellbare Kopie im lokalen Papierkorb.

Endgültige Bereinigung kontrollieren

Nur eindeutig entbehrliche Elemente sollten Sie im Cloudpapierkorb endgültig entfernen. Lesen Sie die Bestätigung sorgfältig: Die normale Wiederherstellung aus Trash steht anschließend nicht mehr zur Verfügung. Für einen großen Archivordner prüfen Sie zuerst einige Dateien aus Ihrer unabhängigen Kopie, bevor Sie die Cloudfassung endgültig aufgeben. Kontrollieren Sie danach die Speicheranzeige erneut. Wenn der Verbrauch weiterhin unerwartet hoch ist, untersuchen Sie weitere große Dateien und Versionen, statt mehrfach dieselbe Löschaktion auszuführen. Dokumentieren Sie bei gemeinsam genutzten Ordnern außerdem, welche Dateien andere Personen noch benötigen könnten.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Zählt der Cloudpapierkorb zum Speicherlimit?

Ja. Verschieben nach Trash allein gibt den belegten Cloudspeicher nicht frei.

Warum kann die Wiederherstellung vom PC eine zweite Kopie erzeugen?

Sie kann als neue Datei hochgeladen werden, während das ursprüngliche Element noch im Cloudpapierkorb liegt.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Proton Drive: Frühere Dateiversion wiederherstellen

Prüfen Sie den Versionsverlauf einer hochgeladenen Datei und laden Sie den gewünschten Stand zunächst separat herunter, bevor Sie ihn wieder aktiv machen.

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Proton Drive: Album gelöscht, Fotos sind noch vorhanden

Ein Album gruppiert Fotos und ist keine zusätzliche vollständige Kopie. Unterscheiden Sie das Entfernen aus einem Album vom Löschen der eigentlichen Bilder.

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Proton Drive unter Windows: Ein lokaler Ordner wird nicht hochgeladen

Prüfen Sie die Ordnerauswahl unter My computer und den tatsächlichen Uploadstatus. Das Entfernen eines Syncordners ist keine harmlose Pause.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

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Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

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Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

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