Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.
Proton Drive: Gelöschte Dateien belegen weiterhin Speicher
Dateien im Proton-Drive-Papierkorb zählen weiter zum Speicherverbrauch. Prüfen Sie ihren Inhalt und andere Kopien, bevor Sie endgültig löschen.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
Alle Themen auf dieser Seite
Cloudpapierkorb vom Gerätepapierkorb unterscheiden
Öffnen Sie Proton Drive im Browser und wechseln Sie zu Trash. Prüfen Sie dort die kürzlich gelöschten Elemente. Eine Datei kann aus My files verschwunden sein und trotzdem weiterhin Ihren Cloudspeicher belegen. Der lokale Windows-Papierkorb oder macOS-Papierkorb ist davon getrennt. Das Leeren eines Gerätepapierkorbs ist daher kein zuverlässiger Weg, den Cloudverbrauch zu reduzieren. Notieren Sie besonders große Elemente und kontrollieren Sie, ob davon eine geprüfte weitere Kopie vorhanden ist. Löschen Sie nicht sofort den gesamten Papierkorb nur wegen einer Speicherwarnung.
Benötigte Dateien richtig zurückholen
Wenn eine Datei doch benötigt wird, wählen Sie im Cloudpapierkorb per Rechtsklick Restore from trash. Dieser Weg vermeidet eine unnötige zweite Cloudkopie. Wird stattdessen eine heruntergeladene Datei aus dem Gerätepapierkorb in den synchronisierten Ordner zurückgelegt, kann sie als neues Element erneut hochgeladen werden, während das alte Element noch im Cloudpapierkorb liegt. Prüfen Sie deshalb nach einer Wiederherstellung die aktive Datei und den Papierkorb gemeinsam. Bei ausschließlich online vorhandenen Dateien existiert möglicherweise überhaupt keine wiederherstellbare Kopie im lokalen Papierkorb.
Endgültige Bereinigung kontrollieren
Nur eindeutig entbehrliche Elemente sollten Sie im Cloudpapierkorb endgültig entfernen. Lesen Sie die Bestätigung sorgfältig: Die normale Wiederherstellung aus Trash steht anschließend nicht mehr zur Verfügung. Für einen großen Archivordner prüfen Sie zuerst einige Dateien aus Ihrer unabhängigen Kopie, bevor Sie die Cloudfassung endgültig aufgeben. Kontrollieren Sie danach die Speicheranzeige erneut. Wenn der Verbrauch weiterhin unerwartet hoch ist, untersuchen Sie weitere große Dateien und Versionen, statt mehrfach dieselbe Löschaktion auszuführen. Dokumentieren Sie bei gemeinsam genutzten Ordnern außerdem, welche Dateien andere Personen noch benötigen könnten.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Zählt der Cloudpapierkorb zum Speicherlimit?
Ja. Verschieben nach Trash allein gibt den belegten Cloudspeicher nicht frei.
Warum kann die Wiederherstellung vom PC eine zweite Kopie erzeugen?
Sie kann als neue Datei hochgeladen werden, während das ursprüngliche Element noch im Cloudpapierkorb liegt.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier geht es weiter.
Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.
FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.