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Proton VPN: Ein altes Profil verbindet zu einem entfernten Server
Nur eine bisher funktionierende manuelle VPN-Konfiguration scheitert: Serververfügbarkeit prüfen und das Profil aus offizieller Quelle erneuern.
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Einzelnes Profil oder allgemeiner Ausfall?
Prüfen Sie, ob nur ein bestimmtes gespeichertes Serverprofil nicht mehr verbindet. Vergleichen Sie mit einem anderen aktuellen, für Ihr Konto vorgesehenen Server. Funktioniert dieser, spricht das gegen einen vollständigen Ausfall Ihres Internetanschlusses. Notieren Sie die genaue Serverkennung aus der alten Konfiguration. Proton nimmt gelegentlich Server außer Betrieb oder ersetzt Standorte. Eine seit längerer Zeit gespeicherte manuelle Konfigurationsdatei aktualisiert ihren Zielserver nicht automatisch wie eine aktuelle Serverauswahl in der App.
Offizielle Verfügbarkeit abgleichen
Kontrollieren Sie die aktuelle Proton-Serverliste und die Statusmeldungen des Anbieters. Berücksichtigen Sie auch eine angekündigte Abschaltung des konkret verwendeten Servers. Wenn das Ziel entfernt wurde, beziehen Sie eine neue Konfiguration über Ihren offiziellen Proton-Zugang für einen verfügbaren passenden Server. Erstellen Sie zunächst ein getrennt benanntes Testprofil, statt die einzige vorhandene Datei ungeprüft zu überschreiben. Übernehmen Sie keine Serveradressen oder Konfigurationsdateien aus fremden Foren. Solche Dateien können andere Zugangspunkte und Einstellungen enthalten.
Das neue Profil vollständig prüfen
Verbinden Sie nur das neue Profil und kontrollieren Sie den erwarteten Verbindungsstatus sowie einen unkritischen Internetzugriff. Prüfen Sie dabei auch benötigte DNS- und Schutzoptionen. Eine manuelle Verbindung bietet nicht automatisch sämtliche Funktionen der offiziellen App. Wenn Portweiterleitung genutzt wird, muss die aktuelle Portzuordnung ebenfalls passen. Entfernen Sie das veraltete Profil erst nach erfolgreichem Vergleich und kennzeichnen Sie vorhandene Sicherungskopien eindeutig. Bleiben mehrere aktuelle Server unerreichbar, wechseln Sie zurück zur allgemeinen Verbindungsdiagnose und dokumentieren den genauen Fehler statt weiter Servernamen zu raten.
KLARHEIT VOR DEM START
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Ist mein Konto gesperrt, wenn ein Server verschwindet?
Nicht automatisch. Eine Serverabschaltung ist von einer Kontosperre zu unterscheiden.
Reicht es, irgendeine neue Adresse in die Datei zu schreiben?
Nein. Beziehen Sie eine vollständige passende Konfiguration aus dem offiziellen Konto und testen Sie sie getrennt.
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