Seafile meldet: File is locked by another application

Öffnen Sie im Seafile-Client den Dialog File sync errors und notieren Sie den betroffenen Dateipfad. Unterscheiden Sie ausdrücklich zwischen einer Sperre durch another application und einer Sperre durch another user. Der erste Fall betrifft eine Anwendung, die Datei oder Ordner belegt; der zweite kann eine serverseitige Benutzersperre sein. Ein vorschnelles Neustarten aller Geräte hilft nicht, diese Ursachen auseinanderzuhalten.

Bei einer Anwendungssperre speichern Sie Ihre offene Arbeit zuerst regulär. Schließen Sie anschließend das Programm, das genau diese Datei verwendet. Wenn ein ganzer Ordner genannt wird, kann auch eine darin geöffnete Datei die Ursache sein. Prüfen Sie also den angegebenen Pfad und nicht nur das gerade sichtbare Dokumentfenster.

Beobachten Sie danach, ob die betroffene Datei wieder synchronisiert. Vergleichen Sie im Browser eine konkrete letzte Änderung mit dem lokalen Inhalt. Ein verschwundenes Warnsymbol allein ist weniger aussagekräftig als ein nachweislich aktueller Serverstand. Öffnen Sie die Datei während dieses Tests nicht gleichzeitig wieder in mehreren Anwendungen.

Bleibt die Sperre, sichern Sie unübertragene Arbeit separat und erfassen Sie, welches Programm zuletzt auf die Datei zugegriffen hat. Beenden Sie nicht ungeprüft Prozesse mit ungespeicherten Dokumenten. Bei einer Sperre durch einen anderen Benutzer wenden Sie sich an diesen beziehungsweise an die zuständige Administration, statt eine fremde Sperre zu umgehen. Schalten Sie Virenschutz nicht pauschal ab; ein Zugriffsproblem benötigt zunächst einen konkreten Nachweis seiner Ursache.