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SyncBack: Geplante Sicherung findet Netzlaufwerk nicht

Wenn SyncBack manuell auf ein NAS zugreift, im Zeitplan aber scheitert, prüfen Sie Laufwerkszuordnung, UNC-Pfad und das ausführende Benutzerkonto.

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Unterschied zwischen manuellem und geplantem Lauf prüfen

Ein im Explorer sichtbares Laufwerk wie Z: muss für einen geplanten oder mit anderen Rechten gestarteten SyncBack-Prozess nicht verfügbar sein. Notieren Sie, unter welchem Windows-Konto der Zeitplan läuft, und vergleichen Sie dies mit dem Konto des erfolgreichen manuellen Tests. Prüfen Sie im Fehlerprotokoll, ob bereits der Pfad fehlt oder erst der Zugriff auf Dateien verweigert wird. Das sind unterschiedliche Fehler. Ändern Sie deshalb nicht pauschal die NAS-Freigabe auf Zugriff für alle Benutzer. Ermitteln Sie den tatsächlichen Netzwerkpfad der zugeordneten Freigabe. Der lesende Befehl net use in einer normalen Eingabeaufforderung kann vorhandene Laufwerkszuordnungen und ihre UNC-Pfade anzeigen. Übernehmen Sie dabei keine fremde oder ähnlich benannte Freigabe.

Direkten Freigabepfad und Anmeldedaten kontrollieren

SyncBackSE und SyncBackPro können statt eines Laufwerksbuchstabens einen UNC-Pfad wie \\server\freigabe\sicherung verwenden. Tragen Sie den tatsächlich ermittelten Pfad im betroffenen Profil ein und prüfen Sie die Richtung von Quelle und Ziel. Benötigte Netzwerkzugangsdaten liegen laut Hersteller unter Modify → Expert → Network. Verwenden Sie dafür das ausdrücklich berechtigte Konto, nicht vorsorglich ein allgemeines Administratorkonto. Testen Sie zunächst mit einer begrenzten eigenen Testdatei und kontrollieren Sie das Protokoll des anschließenden geplanten Laufs. Ein manueller Erfolg unter Ihrem interaktiven Konto allein genügt noch nicht. Bleibt der Zeitplan erfolglos, prüfen Sie auch, ob das ausführende Konto das richtige SyncBack-Profil überhaupt findet. Bewahren Sie Kennwörter aus den Profileinstellungen außerhalb von Screenshots und Supportnachrichten auf.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Warum funktioniert Z: nur beim manuellen Start?

Die Laufwerkszuordnung kann an eine bestimmte Benutzersitzung beziehungsweise Rechteebene gebunden sein.

Hilft eine Freigabe für alle Benutzer?

Das wäre keine gezielte Lösung. Prüfen Sie den richtigen Pfad und das tatsächlich berechtigte Ausführungskonto.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

SyncBack: Access Denied bei einer gewöhnlichen Datei

Bei Access Denied müssen Quellleserecht und Zielschreibrecht getrennt geprüft werden. Korrigieren Sie gezielt die betroffene Berechtigung ohne pauschale Freigaben.

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SyncBack: USB-Sicherungsziel hat anderen Laufwerksbuchstaben

Wenn ein externes Backup-Laufwerk unter einem anderen Buchstaben erscheint, prüfen Sie die Geräteidentität und passen die SyncBack-Zielzuordnung kontrolliert an.

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SyncBack: Importiertes Profil zeigt falsche Ordner

Nach einem Computerwechsel müssen importierte SyncBack-Profile auf die neuen Pfade und Konten geprüft werden, bevor sie Dateien kopieren oder löschen.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

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Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

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Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

Prüfschritte ansehen →

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