Synology: Anwendung für einen Benutzer gesperrt

Meldet eine Anwendung fehlende Berechtigung, obwohl die DSM-Anmeldung gelingt, betrifft das nicht automatisch das Kennwort. Notieren Sie den Namen der Anwendung, den angemeldeten Benutzer und den genauen Fehler. Kann das Paket überhaupt geöffnet werden, oder fehlt erst darin ein Ordner? Anwendungsrechte regeln die Nutzung eines Dienstes; Ordnerrechte bestimmen den Zugang zu Daten. Diese zwei Ebenen sollten Sie getrennt prüfen, damit Sie nicht unnötig umfassende Dateirechte vergeben.

Ein berechtigter Administrator öffnet in der DSM-Systemsteuerung die Anwendungsberechtigungen und wählt das betroffene Paket beziehungsweise den Dienst. Prüfen Sie sowohl Benutzer- als auch Gruppeneinstellungen. Eine ausdrückliche Verweigerung kann eine Erlaubnis aus einer anderen Zuordnung überstimmen. Nutzen Sie die Berechtigungsanzeige, sofern verfügbar, um das wirksame Ergebnis für den Benutzer zu sehen. Bei IP-abhängigen Regeln muss auch die tatsächliche Zugriffsadresse berücksichtigt werden; nicht jede Anwendung unterstützt diese zusätzliche Eingrenzung.

Korrigieren Sie gezielt die Regel, die dem vorgesehenen Nutzungskonzept widerspricht. Machen Sie den betroffenen Benutzer nicht zum Administrator, nur damit die Anwendung startet. Eine breite Änderung der allgemeinen Benutzergruppe kann viele weitere Konten freischalten. Halten Sie eine funktionierende Administratorsitzung bereit und vermeiden Sie Änderungen an der DSM-Anwendungsberechtigung, wenn nur ein anderes Paket betroffen ist. Sonst können Sie neben der eigentlichen Anwendung unbeabsichtigt den Verwaltungszugang zum gesamten NAS blockieren.

Melden Sie den betroffenen Benutzer nach der Änderung geordnet neu an und testen Sie dieselbe Anwendung. Prüfen Sie anschließend mit einer unkritischen Beispieldatei, ob Lesen und gegebenenfalls Schreiben wie vorgesehen funktionieren. Bleibt ein Ordner unsichtbar, untersuchen Sie dessen eigene Freigabe- und Paketregeln. Dokumentieren Sie die endgültige Berechtigung und nehmen Sie überflüssige Testfreigaben zurück. Sind alle Administratoren ausgesperrt, folgen Sie der versionsgenauen Synology-Wiederherstellung statt wahllos Rechte oder Konten zurückzusetzen.