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Synology nach Routerwechsel: feste IP passt nicht
Nach einem Routerwechsel kann eine feste NAS-Adresse im alten Netz liegen. Prüfen Sie Netzbereiche und dokumentierte Zugänge, bevor Sie das NAS zurücksetzen.
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Altes und neues Netz vergleichen
Ein neuer Router kann einen anderen lokalen Adressbereich verwenden. Ein NAS mit fest eingetragener Adresse bleibt dann möglicherweise im bisherigen Netz, während Computer automatisch neue Adressen erhalten. Notieren Sie die alte NAS-Adresse, die aktuelle Routeradresse und die IP-Adresse eines verbundenen Computers. Prüfen Sie außerdem, ob das Netzwerkkabel am richtigen lokalen Anschluss steckt. Ein funktionierender Internetzugang beweist nicht, dass beide Geräte im selben lokalen Netz liegen oder dass die gespeicherte NAS-Adresse weiterhin erreichbar ist.
Gerät über lokale Verwaltungswege suchen
Sehen Sie in der Geräteliste des neuen Routers nach und nutzen Sie bei Bedarf Synology Assistant im eigenen lokalen Netzwerk. Vergleichen Sie Modell und gegebenenfalls MAC-Adresse mit Ihrer Dokumentation, damit Sie nicht versehentlich ein anderes Gerät bearbeiten. Eine feste Adresse wird nicht immer wie ein automatisch versorgtes Gerät dargestellt. Deaktivieren Sie keine Sicherheitsprogramme pauschal und installieren Sie keine fremden Suchwerkzeuge aus Werbeanzeigen. Auch ein vorhandener zweiter NAS-Netzwerkanschluss sollte nur anhand seiner dokumentierten Konfiguration geprüft werden.
Adressänderung kontrolliert planen
Wenn die bisherige Konfiguration über einen autorisierten lokalen Zugang erreichbar ist, passen Sie IP-Adresse, Netzmaske, Gateway und DNS passend zum neuen Netz an. Die ausgewählte Adresse darf nicht bereits vergeben sein. Eine DHCP-Reservierung im Router kann für manche Heimnetze einfacher zu verwalten sein als mehrere unabhängig fest eingetragene Adressen. Halten Sie die neue Adresse vor dem Speichern bereit, weil die bestehende Verbindung dabei endet. Ist kein Zugriff möglich, verwenden Sie ausschließlich die modellbezogene offizielle Wiederzugriffsanleitung mit ihren dokumentierten Auswirkungen.
Abhängige Verbindungen nachziehen
Aktualisieren Sie gespeicherte Netzlaufwerke, Sicherungsziele und Geräteprofile, die ausdrücklich die alte Adresse verwenden. Prüfen Sie anschließend mindestens eine Freigabe und einen Sicherungslauf. Externe Zugänge, Routerweiterleitungen und DDNS sind eine zusätzliche Ebene und sollten erst nach funktionierendem lokalen Zugriff geprüft werden. Setzen Sie das NAS nicht auf Werkseinstellungen zurück, nur weil ein alter Browserfavorit nicht mehr funktioniert. Bewahren Sie eine kurze Netzskizze mit den aktuellen Adressen auf, damit sich der nächste Routerwechsel ohne erneute Suche vorbereiten lässt.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Sind die Daten durch den Routerwechsel verloren?
Eine unpassende IP-Adresse betrifft zunächst die Erreichbarkeit und ist kein Nachweis eines Datenverlusts.
Muss das NAS zurückgesetzt werden?
Nicht automatisch. Prüfen Sie zunächst lokale Adressen, Routerliste und die vorgesehenen Synology-Zugriffswege.
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