Google Kalender auf Android: Ein Kalender fehlt

Notieren Sie den Namen des fehlenden Kalenders und einen bekannten Termin daraus. Prüfen Sie im Browser mit dem passenden Google-Konto, ob dieser Kalender und der Termin dort vorhanden sind. Wenn nur dieser Kalender fehlt, während andere auf dem Smartphone angezeigt werden, ist eine vollständige Störung aller Kalender weniger wahrscheinlich. Achten Sie darauf, ob es sich um einen eigenen, freigegebenen oder abonnierten Kalender handelt. Ein Termin, der in einer rein lokalen Hersteller-App gespeichert wurde, gehört nicht automatisch zu Ihrem Google-Konto.

Öffnen Sie die Google-Kalender-App und prüfen Sie das aktive Konto beziehungsweise die eingebundenen Konten. Öffnen Sie das Menü mit der Kalenderliste und suchen Sie den betreffenden Namen. Aktivieren Sie dessen Anzeige, wenn die Markierung fehlt. Mehrere Kalender können ähnliche Namen haben; vergleichen Sie daher auch das zugehörige Konto. Ein ausgeblendeter Kalender ist nicht gelöscht. Legen Sie keine Kopie mit demselben Namen an, nur weil die Anzeige fehlt, denn dadurch entstehen leicht doppelte und später schwer unterscheidbare Terminbestände.

Wenn der Kalender gelistet ist, aber leer bleibt, öffnen Sie die App-Einstellungen und den betreffenden Kalender. Prüfen Sie, ob für ihn eine Synchronisierungsoption angeboten wird und aktiviert ist. Lassen Sie die App anschließend bei funktionierender Verbindung aktualisieren. Falls der Kalender bereits im Browser fehlt, prüfen Sie zuerst Freigabe oder Abonnement beim Eigentümer. Die Android-App kann einen entzogenen Zugriff nicht durch einen lokalen Schalter wiederherstellen. Bei Arbeitskonten können zusätzliche organisatorische Vorgaben gelten; klären Sie diese mit der zuständigen Stelle.

Kehren Sie zum vorher notierten Datum zurück und kontrollieren Sie den bekannten Termin. Prüfen Sie dabei auch Ansicht und Zeitzone, damit ein anderer Tag nicht fälschlich als fehlender Eintrag interpretiert wird. Wenn möglich, vergleichen Sie einen zweiten Termin desselben Kalenders. Löschen Sie während der Diagnose weder das Google-Konto noch den gesamten Kalender. Für weitere Hilfe reichen Kalenderart, App-Version und das Ergebnis des Browservergleichs. Vertrauliche Termintexte oder Teilnehmerlisten sollten dafür nicht öffentlich geteilt werden; ein bereinigter Screenshot ist meist aussagekräftiger.