Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.
AnyDesk zeigt den falschen entfernten Monitor
Bei mehreren Bildschirmen in AnyDesk den richtigen entfernten Monitor auswählen und lokale Fenstergröße von der Zielanzeige unterscheiden.
Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung
Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓
Alle Themen auf dieser Seite
Den entfernten Bildschirmaufbau klären
Fragen Sie die Person am Zielcomputer, wie viele Monitore aktuell angeschlossen und aktiv sind. Lassen Sie das benötigte Fenster auf einem bekannten Bildschirm anzeigen und beschreiben Sie ein unverfängliches sichtbares Merkmal. Ein leerer Desktop in AnyDesk kann einfach ein anderer Monitor sein. Prüfen Sie außerdem, ob ein zuvor verwendetes Dock oder ein zusätzlicher Bildschirm inzwischen entfernt wurde. Die gespeicherte Anzeigeauswahl muss dann nicht mehr zum aktuellen Aufbau passen.
Die Monitorauswahl der Sitzung verwenden
AnyDesk stellt bei mehreren erkannten entfernten Displays nummerierte Monitorsymbole in der Sitzungssteuerung bereit. Wählen Sie die angebotenen Anzeigen nacheinander bewusst aus und vergleichen Sie sie mit der Beschreibung vor Ort. Eine Vergrößerung des lokalen AnyDesk-Fensters wechselt nicht automatisch den entfernten Monitor. Wenn eine benötigte Anzeige gar nicht angeboten wird, prüfen Sie deren Aktivierung im Betriebssystem des Zielgeräts, bevor Sie von einem Fehler der Auswahlleiste ausgehen.
Anzeigewechsel von Skalierung unterscheiden
Ist der richtige Inhalt sichtbar, aber abgeschnitten oder sehr klein, prüfen Sie anschließend die Darstellungs- und Skalierungsoptionen der Sitzung. Ändern Sie nicht sofort die Bildschirmauflösung am entfernten Computer, denn dies kann dessen Fensteranordnung beeinflussen. Nutzen Sie zunächst eine passende lokale Ansicht oder Bildlaufmöglichkeit. Die Person vor Ort sollte Änderungen am eigenen Bildschirm nachvollziehen können. Bei mehreren parallelen Sitzungsfenstern prüfen Sie zusätzlich, welches davon gerade Eingaben erhält.
Den Arbeitsbereich nach Abschluss kontrollieren
Beenden Sie unnötige Ansichtsfenster und lassen Sie den Zielbenutzer prüfen, ob seine Anwendungen weiterhin an sinnvollen Positionen liegen. Wenn ein Monitor wiederholt fehlt, dokumentieren Sie Anschlussart, Dock, Betriebssystem und AnyDesk-Version. Ein schwarzer ausgewählter Monitor und ein insgesamt fehlendes Bild sind unterschiedliche Fehlerfälle. Sichern Sie vor weitergehenden Anzeigeänderungen die Arbeit der Person vor Ort. Eine dauerhaft geänderte Mehrmonitor-Konfiguration sollte nur erfolgen, wenn sie unabhängig von der Fernsitzung tatsächlich gewünscht ist.
KLARHEIT VOR DEM START
Erst sprechen.
Dann entscheiden.
Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
Anliegen besprechen →Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €
Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
Gute Antworten.
Einfach erklärt.
Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Wechselt Vollbild automatisch den entfernten Monitor?
Nein. Lokale Fensterdarstellung und Auswahl des entfernten Displays sind getrennte Funktionen.
Soll ich die entfernte Auflösung sofort ändern?
Prüfen Sie zuerst den richtigen Monitor und die lokale Skalierung. Eine Auflösungsänderung kann Fenster am Zielgerät verschieben.
PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN
Hier geht es weiter.
Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.
FUCHSIGER HILFT WEITER.
Sie müssen das nicht
allein lösen.
Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.