AnyDesk: Kopierter Text kommt nicht am anderen PC an

Kopieren Sie auf dem Ausgangsgerät einen kurzen selbst geschriebenen Testsatz und fügen Sie ihn zunächst dort in ein leeres Textfenster ein. So prüfen Sie, ob bereits das lokale Kopieren funktioniert. Versuchen Sie danach das Einfügen in einem einfachen Textfeld des anderen Computers. Notieren Sie die Richtung der Übertragung. Verwenden Sie keine Passwörter, Zahlungsdaten oder vertraulichen Nachrichten für diesen Test, denn die Zwischenablage kann Inhalte über die laufende Sitzung übertragen.

Lassen Sie die Person am Zielgerät prüfen, ob das aktive AnyDesk-Berechtigungsprofil Zugriff auf die Zwischenablage erlaubt. Kontrollieren Sie zusätzlich die Sitzungsoption auf der verbindenden Seite. Die lokale Seite kann ein vom Ziel nicht gewährtes Recht nicht selbst erzwingen. Aktivieren Sie nur die benötigte Textübertragung und nur mit Zustimmung. Eine funktionierende Maussteuerung bedeutet nicht automatisch, dass auch Zwischenablage und Dateiübertragung freigegeben wurden; diese Funktionen können bewusst unterschiedlich begrenzt sein.

Wenn einfacher Text übertragen wird, eine Tabelle oder Datei jedoch nicht, ist der Grundtest erfolgreich und ein anderer Funktionsumfang betroffen. Dateien über die Zwischenablage besitzen zusätzliche Berechtigungen; formatierte Inhalte können zudem von der Zielanwendung unterschiedlich verarbeitet werden. Vergleichen Sie deshalb zuerst einen einfachen Texteditor statt direkt eine komplexe Fachanwendung. Prüfen Sie, ob das entfernte Fenster den Eingabefokus hat. Eine lokal ausgelöste Tastenkombination kann sonst im falschen Programm landen, obwohl die Synchronisierung grundsätzlich funktioniert.

Beenden Sie die Sitzung oder deaktivieren Sie die zusätzliche Zwischenablagefunktion wieder, wenn sie für die weitere Arbeit nicht benötigt wird. Kopieren Sie vor einer späteren Sitzung keine vertraulichen Werte, die unbeabsichtigt übertragen werden könnten. Bleibt selbst der einfache Test erfolglos, dokumentieren Sie AnyDesk-Versionen, Richtung, Rechte und verwendete Textprogramme. Ein kompletter Windows-Zwischenablage-Reset ist erst dann zu prüfen, wenn auch lokales Kopieren scheitert, nicht allein wegen einer begrenzten Fernsitzung.