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Ashampoo Backup erfasst den OneDrive-Ordner nicht

Wenn OneDrive-Dateien im Ashampoo-Backup fehlen, prüfen Sie deren lokale Verfügbarkeit und den standardmäßigen Ausschluss im Sicherungsplan.

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Die Clouddateien zuerst vollständig lokal verfügbar machen

Prüfen Sie an einer konkret fehlenden Datei, ob sie auf dem Computer wirklich geöffnet werden kann oder nur als Cloudplatzhalter erscheint. Ashampoo kann fehlende lokale Dateiinhalte nicht durch eine bloße Auswahl ihres Namens zuverlässig als normale lokale Datei sichern. Sorgen Sie vor dem Download für ausreichend freien Platz.

Klicken Sie im Windows-Explorer den vorgesehenen OneDrive-Ordner mit der rechten Maustaste an und wählen Immer auf diesem Gerät behalten. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist, und öffnen Sie einige wichtige Dateien testweise. Ermitteln Sie bei großen Beständen vorher, welche Ordner tatsächlich zusätzlich lokal gesichert werden sollen. Eine weitere lokale Kopie ersetzt dabei nicht die Prüfung des späteren Backup-Ergebnisses.

Den Ashampoo-Ausschluss im richtigen Plan anpassen

Ashampoo dokumentiert außerdem einen standardmäßigen Ausschluss des OneDrive-Ordners. In neueren Versionen erreichen Sie die Quellen unter Backup-Pläne → betroffener Plan → Einstellungen → Einstellungen für Quell-Dateien. Entfernen Sie im Bereich Ausschlüsse gezielt den OneDrive-Ausschluss für den beabsichtigten Bestand. Bis Backup Pro 26 führt der dokumentierte Weg über Aktionen → Plan ändern.

Starten Sie anschließend den Plan und prüfen Sie eine kleine Wiederherstellung einer zuvor fehlenden Datei in einen separaten Zielordner. Erst dieser Test bestätigt, dass sowohl lokale Verfügbarkeit als auch Planauswahl stimmen. Entfernen Sie nicht sämtliche Ausschlüsse pauschal. Behalten Sie außerdem ausreichend Platz für künftige OneDrive-Downloads und Sicherungen im Blick. Cloud-Synchronisation kann Löschungen weitergeben; eine unabhängig geprüfte Sicherung bleibt daher ein eigener Schutzschritt.

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Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Welche zwei Einstellungen sind zu prüfen?

Die lokale OneDrive-Verfügbarkeit und der Ausschluss des Ordners im Ashampoo-Plan.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Ashampoo Backup Pro 27: Eine einzelne Datei gezielt zurückholen

Wenn nur ein Dokument fehlt, wählen Sie im Ashampoo-Dateibackup dessen Sicherungsdatum und stellen es zunächst in einen eigenen Prüfungsordner wieder her.

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Ashampoo Backup Pro 27: Sicherungsplan nach Neuinstallation fehlt

Wenn die Planliste leer ist, die Backupdaten aber noch vorhanden sind, importieren Sie den vorhandenen Plan vom richtigen lokalen oder Cloudspeicher.

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Ashampoo Backup: Ziel voll, obwohl alte Sicherungen vorhanden sind

Wenn Ashampoo wegen Platzmangels nicht weitersichert, prüfen Sie die Mindestaufbewahrung und erhalten mindestens eine getestete brauchbare Sicherung.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

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Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

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Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

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