Zum Inhalt
Kostenfreie ErsteinschätzungPersönlich für Sie da · Fernwartung bundesweit089-21525110 ↗
FUCHSIGERDer schnelle IT-Fuchs Persönlich für Sie da089-21525110
Rückruf anfordern Persönlich. Verständlich. Fuchsiger.
Menü ☰

Ihre Anmeldung

Persönliche IT-Hilfe. Bundesweit.

Ashampoo Backup: Ziel voll, obwohl alte Sicherungen vorhanden sind

Wenn Ashampoo wegen Platzmangels nicht weitersichert, prüfen Sie die Mindestaufbewahrung und erhalten mindestens eine getestete brauchbare Sicherung.

Jetzt unverbindlich informieren089-21525110

Kostenfreie Ersteinschätzung · Persönliche Unterstützung

29,00 €erste 30 Minuten
8,90 €je weitere angefangene 10 Min.

Bruttopreise · Zuschläge nach Absprache. Details zu den Preisen ↓

✓ Persönlicher Ansprechpartner✓ Kostenfreie Ersteinschätzung✓ Hilfe statt Fachchinesisch✓ Fernwartung bundesweit
Alle Themen auf dieser Seite

Die Aufbewahrungsregel mit dem Platzbedarf vergleichen

Öffnen Sie die Einstellungen des betroffenen Image-Sicherungsplans und kontrollieren Sie, wie viele Sicherungen mindestens erhalten bleiben sollen. Ashampoo erklärt, dass eine zu hoch gewählte Mindestanzahl die automatische Entfernung älterer Stände verhindern kann. Ein volles Laufwerk bedeutet deshalb nicht zwingend, dass die Bereinigung defekt ist.

Notieren Sie vorhandene freie Kapazität, Größe der jüngsten Sicherung und die Mindestanzahl. Prüfen Sie außerdem, ob auf demselben Ziel noch andere Pläne oder fremde Daten liegen. Verwechseln Sie den Speicherbedarf eines einzelnen Plans nicht mit dem gesamten belegten Laufwerk. Bewahren Sie alle noch benötigten Rücksprungpunkte auf, bis klar ist, welche Sicherung tatsächlich aktuell und brauchbar ist.

Kapazität oder Aufbewahrung bewusst anpassen

Die engste Lösung kann ein ausreichend großes zusätzliches Sicherungsziel sein. Prüfen Sie dort einen neuen vollständigen Lauf, bevor Sie alte Bestände aufgeben. Soll die Mindestaufbewahrung reduziert werden, entscheiden Sie vorher ausdrücklich, auf welche früheren Zeitstände verzichtet werden kann, und kontrollieren Sie die Änderung in den Planeinstellungen.

Löschen Sie keine zufällig ausgewählten Dateien innerhalb einer Sicherungskette. Insbesondere den neuesten Vollsicherungsbestand dürfen Sie nicht als Platzreserve behandeln. Die passende Bereinigung hängt vom verwendeten Sicherungsverfahren und Plan ab. Wenn die Programmversion geeignete Löschoptionen anbietet, verwenden Sie diese erst nach geklärter Auswahl; bei unklaren Abhängigkeiten ist eine Prüfung des Plans erforderlich. Testen Sie anschließend eine kleine Wiederherstellung und den nächsten Sicherungslauf. Erst beide Ergebnisse zeigen, ob genügend Platz und ein brauchbarer Rückweg vorhanden sind.

KLARHEIT VOR DEM START

Erst sprechen.
Dann entscheiden.

Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.

Anliegen besprechen →
Computerhilfe · erste 30 Minuten29,00 €

Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €

Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

NOCH EINE FRAGE?

Gute Antworten.
Einfach erklärt.

Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.

089-21525110 →
Warum löscht das Programm nicht einfach den ältesten Stand?

Eine konfigurierte Mindestanzahl kann dessen Entfernung verhindern.

Soll ich einzelne Backupdateien manuell entfernen?

Nicht auf Verdacht. Sicherungsverfahren und Abhängigkeiten müssen zuerst geklärt sein.

PASSEND ZU IHREM ANLIEGEN

Hier geht es weiter.

Leistungen, Orte und Wissen – bewusst ausgewählt, übersichtlich verknüpft.

FUCHSIGER HILFT WEITER.

Sie müssen das nicht
allein lösen.

Persönliche Unterstützung. Verständlich erklärt.

089-21525110 ↗

Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Ashampoo Backup Pro 27: Eine einzelne Datei gezielt zurückholen

Wenn nur ein Dokument fehlt, wählen Sie im Ashampoo-Dateibackup dessen Sicherungsdatum und stellen es zunächst in einen eigenen Prüfungsordner wieder her.

Prüfschritte ansehen →

Ashampoo Backup Pro 27: Sicherungsplan nach Neuinstallation fehlt

Wenn die Planliste leer ist, die Backupdaten aber noch vorhanden sind, importieren Sie den vorhandenen Plan vom richtigen lokalen oder Cloudspeicher.

Prüfschritte ansehen →

Ashampoo Backup Pro 27 startet beim USB-Anschluss keine Sicherung

Wenn das Anschließen eines Datenträgers keinen Sicherungslauf auslöst, prüfen Sie die Autostart-Einstellung des konkreten Plans und den manuellen Test.

Prüfschritte ansehen →

Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

Prüfschritte ansehen →

Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

Prüfschritte ansehen →

Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

Prüfschritte ansehen →

Wir helfen bundesweit

Persönliche Computerhilfe per Fernwartung – in Ihrer Stadt und überall in Deutschland. Vor Ort nach Absprache.

Alle Städte von A bis Z
Hilfe anfragen · 089-21525110 ↗