Cryptomator entsperrt, aber Laufwerk bleibt unsichtbar

Wählen Sie den entsperrten Tresor im Cryptomator-Fenster und klicken Sie auf Reveal Drive beziehungsweise im Erfolgsdialog auf Reveal Vault. Öffnet sich damit der Dateimanager am richtigen Ort, war der Tresor verfügbar und nur die automatische Anzeige fehlte. Unter Vault Options → General → After successful unlock kann beispielsweise Do nothing eingestellt sein. Wählen Sie dort bei Bedarf Reveal Drive. Die Änderung betrifft das Verhalten nach dem Entsperren, nicht den Speicherort Ihrer verschlüsselten Dateien.

Wenn kein Laufwerksbuchstabe erscheint, öffnen Sie Preferences über das Zahnradsymbol und anschließend Virtual Drive. Die gewählte Einbindungsart bestimmt, ob ein Laufwerk, ein Verzeichnis oder nur eine lokale WebDAV-Adresse bereitgestellt wird. WebDAV (HTTP Address) erstellt beispielsweise nicht automatisch dieselbe Exploreransicht wie WinFsp. Prüfen Sie die tatsächliche Auswahl und die verfügbaren installierten Treiber. Notieren Sie eine konkrete Einbindungsfehlermeldung. Stellen Sie nicht gleichzeitig mehrere Treiber und Tresoreinstellungen um, weil die Ursache dann schwer nachvollziehbar bleibt.

Unter Windows können an einen Laufwerksbuchstaben gebundene Tresore nur im aktuellen Benutzerkontext sichtbar sein. Eine als anderer oder erhöhter Benutzer gestartete Anwendung kann deshalb ein abweichendes Bild zeigen. Testen Sie zuerst den normalen Dateimanager desselben Benutzers, der Cryptomator geöffnet hat. Starten Sie nicht alles pauschal als Administrator. Öffnen Sie eine kleine vorhandene Datei und schließen Sie den Tresor anschließend wieder regulär. Wenn weiter kein Zugriff möglich ist, sammeln Sie Version, Einbindungsart und Meldung; ein neuer leerer Tresor würde das bestehende Mount-Problem nicht beheben.