Dell S3221QS: Monitortasten zeigen nur ein Schloss

Wenn beim Drücken einer Taste am Monitor ein Schlosssymbol erscheint, betrifft das die Bedienung des Bildschirms selbst. Es handelt sich nicht um Ihr Windows-Kennwort und auch nicht um eine gesperrte Maus. Prüfen Sie auf dem Typenschild, dass Sie tatsächlich einen Dell S3221QS verwenden. Die hier beschriebene Taste und Dauer stammen aus dessen Handbuch; andere Dell-Modelle können einen Joystick oder eine andere Tastenkombination benötigen.

Lassen Sie den Monitor eingeschaltet. Halten Sie die Beenden-Taste, im Handbuch als Taste 4 bezeichnet, vier Sekunden gedrückt. Dadurch öffnet sich das Sperr- beziehungsweise Entsperrmenü. Wählen Sie dort das Entsperrsymbol, um die gesperrten Bedientasten freizugeben. Verwechseln Sie die Beenden-Taste nicht mit der separaten Ein/Aus-Taste. Drücken Sie nicht wahllos mehrere Tasten gleichzeitig und wählen Sie im eingeblendeten Menü nicht versehentlich erneut eine Sperroption.

Das Modell kann nur die Menütasten, nur die Ein/Aus-Taste oder beide Gruppen sperren. Prüfen Sie nach dem Entsperren zunächst, ob sich das gewöhnliche Bildschirmmenü öffnen und wieder schließen lässt. Kontrollieren Sie anschließend nur die gewünschte Einstellung, beispielsweise den Eingang oder die Helligkeit. Ein Werksreset ist für eine bloße Tastensperre nicht erforderlich und würde eigene Bildanpassungen verändern. Erscheint trotz korrekt identifiziertem Modell und dokumentierter Taste keinerlei Menü, untersuchen Sie Stromversorgung und Bedienhardware getrennt. Eine Windows-Treiberneuinstallation kann eine defekte oder anders bediente physische Monitortaste nicht reparieren.