Dropbox: Konfliktkopie prüfen und zusammenführen

Eine Konfliktkopie kann entstehen, wenn mehrere Personen dieselbe Datei gleichzeitig ändern oder ein Gerät offline bearbeitet, während andernorts ebenfalls Änderungen gespeichert werden. Auch eine noch geöffnete Anwendung kann beteiligt sein. Dropbox kennzeichnet die zusätzliche Fassung häufig mit Benutzername, Konflikthinweis und Datum. Behandeln Sie diese Datei nicht automatisch als überflüssig. Sie kann Änderungen enthalten, die in der gewöhnlich benannten Datei fehlen. Bitten Sie Beteiligte zunächst, die Bearbeitung kurz zu unterbrechen.

Kopieren Sie beide Fassungen in einen eindeutig benannten Sicherungsordner außerhalb des aktiven Arbeitsdokuments. Notieren Sie die jeweiligen Dateinamen und Zeitangaben. Prüfen Sie außerdem, ob die Dropbox-Anwendung auf den beteiligten Geräten noch Synchronisierungsfehler meldet. Ein neuerer Zeitstempel allein beweist nicht, dass diese Datei alle wichtigen Inhalte enthält. Öffnen Sie die Kopien mit der zugehörigen Anwendung und vergleichen Sie konkret die zuletzt bearbeiteten Abschnitte, Tabellenblätter oder anderen betroffenen Inhalte.

Übernehmen Sie fehlende Änderungen in eine neue, klar benannte Arbeitsfassung. Nutzen Sie eine Vergleichsfunktion der jeweiligen Anwendung, wenn diese verfügbar und für den Dateityp geeignet ist. Bei Tabellen sollten Sie neben sichtbaren Werten auch Formeln und Verknüpfungen prüfen. Dropbox kann widersprüchliche fachliche Änderungen nicht für Sie bewerten. Stimmen Sie unklare Stellen mit den beteiligten Bearbeitern ab. Speichern Sie das Ergebnis erst als gemeinsame Hauptfassung, wenn alle benötigten Inhalte darin überprüft wurden.

Schließen Sie nach dem Speichern die bearbeitende Anwendung und warten Sie, bis Dropbox die Synchronisierung abgeschlossen hat. Öffnen Sie die vereinbarte Hauptfassung auf einem weiteren berechtigten Gerät und prüfen Sie den Stand. Archivieren Sie Konfliktkopien erst nach erfolgreichem Vergleich; löschen Sie sie nicht unter Zeitdruck. Bei häufigen Konflikten sollten Beteiligte Bearbeitungszeiten abstimmen oder einen geeigneten gemeinsamen Bearbeitungsmodus verwenden. Dokumentieren Sie außerdem, welches Gerät offline war, damit die Ursache nicht bei jeder Sitzung erneut entsteht.