Firefox speichert Lesezeichenänderungen nicht

Erstellen Sie ein eindeutig benanntes Lesezeichen für eine harmlose Seite und kontrollieren Sie es in der Lesezeichenverwaltung. Schließen Sie Firefox anschließend regulär und öffnen Sie denselben Browserzugang erneut. Prüfen Sie, ob das Testlesezeichen noch vorhanden ist. Damit unterscheiden Sie eine nicht gespeicherte Änderung von einer lediglich ausgeblendeten Symbolleiste. Notieren Sie außerdem, ob vorhandene Lesezeichen bearbeitet werden können oder bereits das Anlegen unmittelbar fehlschlägt; diese Beobachtungen helfen bei der weiteren Eingrenzung.

Vergewissern Sie sich, dass nach dem Neustart tatsächlich dasselbe Firefox-Profil geöffnet wird. Verschiedene Profile besitzen eigene Datenbestände. Prüfen Sie außerdem Erweiterungen, die Lesezeichen verwalten oder mit anderen Diensten abgleichen. Ein zeitweiser Test im Firefox-Fehlerbehebungsmodus kann helfen, einen Erweiterungseinfluss einzugrenzen. Sichern Sie vorhandene Lesezeichen, bevor Sie größere Änderungen vornehmen. Deinstallieren Sie nicht sofort mehrere Erweiterungen gleichzeitig, denn dadurch geht die Möglichkeit verloren, den tatsächlichen Auslöser zuverlässig von bloßen Begleiterscheinungen zu unterscheiden.

Mozilla beschreibt für anhaltende Speicherprobleme auch die Prüfung der Profildatenbank. Verwenden Sie die aktuelle Herstelleranleitung und die angebotene Integritätsprüfung, statt einzelne Profildateien auf Verdacht zu löschen. Eine Beschädigung oder fehlende Schreibmöglichkeit muss zunächst bestätigt werden. Halten Sie vor Reparaturschritten eine Sicherung bereit, insbesondere wenn Lesezeichen nur auf diesem Computer vorhanden sind. Bei einem verwalteten oder umgeleiteten Profil sollte die Administration prüfen, ob Speicherrechte oder eine Rücksetzung beim Abmelden die Änderungen verwerfen.

Legen Sie nach einer gezielten Korrektur ein neues Testlesezeichen an und starten Sie Firefox nochmals regulär. Prüfen Sie zusätzlich eine kleine Änderung an dessen Namen. Erst wenn beide Änderungen erhalten bleiben, ist das ursprüngliche Speichersymptom nachvollziehbar behoben. Behalten Sie die Sicherung zunächst und dokumentieren Sie Profil, Firefox-Version und durchgeführte Maßnahme. Falls nur synchronisierte Einträge zurückspringen, prüfen Sie den zuständigen Sync-Dienst separat. Ein weiterer Komplettimport würde sonst eher zusätzliche Dubletten erzeugen als die fehlende Speicherung erklären.