FRITZ!-Steckdose: Verbrauchsprognose bleibt leer

Öffnen Sie die Energieanzeige der betroffenen Steckdose und unterscheiden Sie den aktuellen Leistungswert von einer längerfristigen Verbrauchsprognose. Ein angeschlossenes Gerät kann momentan wenig oder nichts verbrauchen, obwohl die Messung funktioniert. Eine leere Durchschnittstabelle ist dagegen nicht dasselbe wie eine aktuelle Nullanzeige. Notieren Sie, seit wann die Steckdose eingerichtet ist und ob ihre Verbrauchsdaten kürzlich zurückgesetzt wurden. Wenn die Steckdose in der Oberfläche gar nicht erreichbar ist, muss zunächst die Verbindung geprüft werden, bevor eine fehlende Prognose sinnvoll bewertet werden kann.

FRITZ! nennt für die Mittelwertbildung mindestens zwei vollständig durchlaufene Tage von Mitternacht bis Mitternacht. Je nach Einrichtungszeitpunkt kann es deshalb bis zu 72 Stunden dauern, bis Durchschnittswerte erscheinen. Lassen Sie die Messung währenddessen weiterlaufen und setzen Sie den Verbrauch nicht mehrfach zurück. Prüfen Sie mit einem gewöhnlichen angeschlossenen Verbraucher, ob die aktuelle Anzeige auf dessen Ein- und Ausschalten reagiert. Verwenden Sie dafür nur ein Gerät, dessen Leistung für die Steckdose geeignet ist, und unterbrechen Sie keine wichtigen laufenden Geräte allein für diesen Test.

Wenn Sie später einen anderen Verbraucher an derselben Steckdose messen möchten, sichern Sie vorhandene Werte vor einem bewussten Zurücksetzen. Unter Smart Home öffnen Sie die Geräteverwaltung, bearbeiten die betreffende Steckdose und wechseln zur Energieanzeige sowie zum Gesamtverbrauch. Dort können die Daten als CSV gespeichert werden. Kontrollieren Sie die gespeicherte Datei, bevor Sie eine Löschung ausführen. Die angezeigten Werte dienen der Information und ersetzen keine geeichte Abrechnung. Wenn trotz ausreichender Messdauer auch die aktuellen Werte unplausibel bleiben, dokumentieren Sie Modell, Betriebsdauer und Testverbraucher für eine gezielte Prüfung.