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GoodSync zeigt plötzlich einen leeren Quellordner
Ein unerwartet leerer Quellordner kann auf einen falschen Pfad hinweisen. Stoppen Sie den Job, bevor dieser Zustand auf das Sicherungsziel übertragen wird.
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Leeren Bestand nicht als gewünschte Änderung bestätigen
Pausieren Sie die automatische Ausführung und starten Sie kein Sync, wenn Analyze plötzlich fast nur Löschungen oder einen leeren Quellbestand zeigt. Öffnen Sie beide Jobseiten im Auswahldialog und lesen Sie den vollständigen Pfad. Vergleichen Sie ihn mit einer tatsächlich vorhandenen Beispieldatei im Dateimanager oder im Browser des Cloudanbieters. Prüfen Sie dabei Laufwerk, Freigabe, Konto und Unterordner getrennt. Ein ähnlich benannter, neu angelegter Ordner kann erreichbar und trotzdem falsch sein. Kontrollieren Sie außerdem, ob ein externes Laufwerk verbunden ist und ob das ausführende Konto den ursprünglichen Ordner öffnen kann. Bewahren Sie den vorhandenen Zielbestand unverändert auf, bis die Ursache geklärt ist. Eine leere Ansicht beweist keinen beabsichtigten Löschvorgang.
Pfad korrigieren und Schutzoptionen bewusst lassen
Wählen Sie den nachweislich richtigen Quellordner erneut aus und führen Sie Analyze aus. Der erwartete Bestand sollte jetzt mit bekannten Dateinamen erscheinen. Prüfen Sie mehrere Unterordner und die geplanten Aktionen, bevor Sie Sync zulassen. In den allgemeinen Joboptionen existieren Möglichkeiten, fehlende linke oder rechte Synchronisationsordner neu anzulegen. Aktivieren Sie diese nicht als spontane Reparatur eines unbekannten Pfadfehlers: Ein neu erzeugter leerer Ordner stellt keine verlorenen Daten wieder her. Bleibt der ursprüngliche Speicher unerreichbar, beheben Sie zuerst dessen Verbindung oder Berechtigung. Erst nach einem erfolgreichen manuellen Test darf die Automation wieder laufen. Dokumentieren Sie den korrekten Pfad, damit ein späterer Wechsel von Laufwerk oder Cloudkonto nicht erneut unbemerkt den falschen Bestand auswählt.
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Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Wir besprechen, was möglich ist und welcher Aufwand zu erwarten ist.
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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.Weiterführende Herstellerhilfen
Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
NOCH EINE FRAGE?
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Wir hören erst einmal zu.
Soll ich den fehlenden Ordner automatisch erstellen lassen?
Erst wenn der Pfad zweifelsfrei beabsichtigt ist. Ein leerer Ersatzordner behebt keine verlorene Verbindung.
Darf ich trotz vieler Löschvorschläge synchronisieren?
Klären Sie zuerst, warum der Quellbestand unerwartet leer erscheint.
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