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GoodSync überspringt eine Datei wegen eines Filters

Fehlt eine vorhandene Datei in GoodSync, prüfen Sie Jobfilter und globale Ausschlüsse, bevor Sie den gesamten Sicherungsauftrag verändern.

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Datei und Ausschlussregel eindeutig zuordnen

Notieren Sie den vollständigen Pfad einer betroffenen Datei relativ zum gewählten Quellordner. Kontrollieren Sie, ob die Datei tatsächlich innerhalb dieses Ordners liegt und unter dem ausführenden Konto geöffnet werden kann. Öffnen Sie beim Job Options → Filters. Prüfen Sie sowohl die Einschlussregeln als auch die Ausschlüsse: Ein passender Ausschluss kann eine eingeschlossene Datei trotzdem verhindern. Beachten Sie außerdem Regeln für versteckte, System- oder temporäre Dateien. Eine Datei kann durch mehrere Regeln gleichzeitig erfasst werden, etwa durch ihren Namen und ihren übergeordneten Ordner. Kontrollieren Sie zusätzlich die globalen Filter in den Programmeinstellungen, weil diese mehrere Jobs betreffen können. Dokumentieren Sie die aktuelle Regel, bevor Sie sie ändern; so lässt sich ein unerwartetes Ergebnis nachvollziehen.

Nur die betroffene Regel ändern und erneut analysieren

Entfernen oder präzisieren Sie die Regel, die nachweislich die gewünschte Datei ausschließt. Deaktivieren Sie nicht pauschal alle Schutz- und Tempfilter. Dadurch könnten sehr große Zwischenstände oder ständig wechselnde Anwendungsdateien in den Job geraten. Starten Sie anschließend Analyze und suchen Sie nach genau dem notierten relativen Pfad. Prüfen Sie gleichzeitig eine Datei, die weiterhin ausgeschlossen bleiben soll. So erkennen Sie, ob die Änderung zu weit reicht. Wenn die gewünschte Datei nun erscheint, kontrollieren Sie ihre Aktion und Kopierrichtung vor Sync. Öffnen Sie nach dem Lauf die Zieldatei und prüfen Sie den Inhalt. Bleibt die Datei unsichtbar, vergleichen Sie den ausgewählten Quellordner erneut mit dem tatsächlichen Speicherort und kontrollieren Sie weitere globale Regeln.

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Weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €

Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Warum hilft eine Einschlussregel nicht?

Eine ebenfalls passende Ausschlussregel kann weiterhin Vorrang haben.

Soll ich sämtliche Filter abschalten?

Ändern Sie gezielt die belegte Ursache und testen Sie auch Dateien, die ausgeschlossen bleiben sollen.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

GoodSync zeigt plötzlich einen leeren Quellordner

Ein unerwartet leerer Quellordner kann auf einen falschen Pfad hinweisen. Stoppen Sie den Job, bevor dieser Zustand auf das Sicherungsziel übertragen wird.

Prüfschritte ansehen →

GoodSync-Job läuft nur bei geöffneter Sitzung

Läuft ein GoodSync-Job nur während Ihrer Anmeldung, prüfen Sie Unattended-Modus, Dienstkonto und den Zugriff dieses Kontos auf die Sicherungsordner.

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GoodSync stoppt die Automatik bei vielen Änderungen

Ein GoodSync-Zweiwegejob kann bei ungewöhnlich vielen Änderungen absichtlich stoppen. Prüfen Sie den Bestand, bevor Sie die Schutzschwelle verändern.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

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Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

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Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

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