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GoodSync-Job läuft nur bei geöffneter Sitzung

Läuft ein GoodSync-Job nur während Ihrer Anmeldung, prüfen Sie Unattended-Modus, Dienstkonto und den Zugriff dieses Kontos auf die Sicherungsordner.

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Automatik und Ausführungskonto unterscheiden

Ein eingetragener Zeitplan bedeutet nicht automatisch, dass ein Job nach dem Abmelden läuft. Öffnen Sie beim betroffenen Job Options → Auto. Prüfen Sie zunächst, welcher Auslöser tatsächlich eingestellt ist. On GoodSync Start hängt vom Programmstart ab und ersetzt keine unbeaufsichtigte Zeitplanung. Für geeignete automatische Auslöser kann Run whether User is logged in or not beziehungsweise Unattended verwendet werden. Die Einrichtung des Runner-Dienstes verlangt die Daten des Betriebssystemkontos, unter dem die Jobs ausgeführt werden sollen. Verwenden Sie das berechtigte Konto, mit dem der Job eingerichtet und getestet wurde. Ein beliebiges anderes Administratorkonto kann andere Ordner, Anmeldedaten und Jobdaten sehen. Halten Sie Kennwörter aus Bildschirmfotos und Supportprotokollen heraus.

Unbeaufsichtigten Lauf mit echter Datei testen

Richten Sie den Dienst unter Windows über Tools → Runner Service Setup ein; auf dem Mac liegt Runner Service Setup im GoodSync-Menü. Prüfen Sie anschließend beim einzelnen Job den Unattended-Modus und einen passenden Zeitplan. Ein ausgeschalteter Rechner wird durch diese Einstellung nicht automatisch zu einem laufenden Sicherungsserver. Testen Sie mit einer unkritischen neuen Datei, melden Sie sich ab und prüfen Sie nach dem geplanten Zeitpunkt das Jobprotokoll sowie die tatsächlich entstandene Zieldatei. Fehlt nur ein Netzlaufwerk, prüfen Sie dessen Erreichbarkeit für das Dienstkonto, statt sofort den gesamten Job neu anzulegen. Dokumentieren Sie den getesteten Kontonamen und den letzten erfolgreichen unbeaufsichtigten Lauf. Aktivieren Sie weitere Jobs erst nach diesem kontrollierten Einzeltest.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

GoodSync überspringt eine Datei wegen eines Filters

Fehlt eine vorhandene Datei in GoodSync, prüfen Sie Jobfilter und globale Ausschlüsse, bevor Sie den gesamten Sicherungsauftrag verändern.

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GoodSync: Microsoft-Cloudkonto neu verbinden

Wenn GoodSync die Microsoft-Anmeldung nicht mehr akzeptiert, verbinden Sie das vorhandene Konto gezielt neu und prüfen zuerst die angezeigten Ordner.

Prüfschritte ansehen →

GoodSync: Microsoft meldet Fehler 429

Bei Too Many Requests begrenzt Microsoft die Anfragen. Reduzieren Sie parallele GoodSync-Zugriffe, statt die Anmeldung ständig neu aufzubauen.

Prüfschritte ansehen →

Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

Prüfschritte ansehen →

Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

Prüfschritte ansehen →

Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

Prüfschritte ansehen →

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