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Nach Domainumzug zu iCloud fehlen die alten E-Mails
Neue Zustellung über iCloud überträgt den bisherigen Nachrichtenbestand nicht automatisch. Prüfen Sie Import, Zielordner und die weiterhin erreichbare Quelle.
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Neue Zustellung und alte Nachrichten getrennt prüfen
Wenn neue E-Mails bereits in iCloud eintreffen, alte Ordner aber fehlen, prüfen Sie den bisherigen Anbieter direkt. Ein Wechsel der Mailzustellung verschiebt nicht automatisch sämtliche gespeicherten Nachrichten. Bewahren Sie den alten Zugang auf und erfassen Sie wichtige Ordner, ungefähre Nachrichtenanzahl sowie besonders relevante Anhänge. Löschen Sie den bisherigen Account weder auf dem Gerät noch beim Anbieter, bevor die Übernahme geprüft ist.
Import auf iCloud.com nachholen
Öffnen Sie icloud.com/icloudplus und wählen Sie „Eigene E-Mail-Domain“. Wählen Sie die Domain und scrollen Sie zu „Mail importieren“. Für eine weitere Quelladresse kann eine Hinzufügen-Schaltfläche angeboten werden. Folgen Sie der Anmeldung beim bisherigen Mailanbieter. Prüfen Sie vorher ausreichend freien iCloud-Speicher. Nicht alle Anbieter werden vom automatischen Import unterstützt; eine fehlende Unterstützung bedeutet nicht, dass die Quellnachrichten gelöscht wurden.
Den richtigen Zielordner öffnen
Importierte Nachrichten erscheinen laut Apple in einem iCloud-Mail-Ordner mit dem Namen der vorherigen E-Mail-Adresse. Vorhandene Unterordner werden darin abgebildet. Suchen Sie deshalb nicht ausschließlich im neuen Eingang. Ein größerer Bestand benötigt Zeit. Vergleichen Sie mehrere alte Zeiträume und öffnen Sie stichprobenartig Anhänge, statt nur auf einen vorhandenen Ordnernamen zu vertrauen.
Eine manuelle Übernahme kontrolliert durchführen
Ist der automatische Import nicht möglich, nennt Apple die Mail-App als manuellen Übertragungsweg. Richten Sie Quelle und Ziel regulär ein und arbeiten Sie zunächst mit einem kleinen Testbestand beziehungsweise Kopien, bevor Sie größere Mengen übertragen. Prüfen Sie die kopierten Nachrichten anschließend direkt im iCloud-Webmail. Erst wenn Quelle und Ziel vollständig verglichen und wichtige Daten zusätzlich gesichert sind, planen Sie eine spätere Bereinigung. Wiederholte unkontrollierte Importe können die Kontrolle durch doppelte Nachrichten erschweren.
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Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.
Quellen geprüft: 06.11.2026.
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Ihr Anliegen ist anders?
Wir hören erst einmal zu.
Wo finde ich importierte alte Ordner?
Suchen Sie in iCloud Mail nach dem Ordner mit dem Namen der vorherigen E-Mail-Adresse; Unterordner können darunter liegen.
Sind alte Mails durch funktionierenden Empfang schon übernommen?
Nein. Neue Zustellung und Übertragung des vorhandenen Nachrichtenbestands sind getrennte Vorgänge.
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