iCloud-Passwörter fehlen auf einem anderen Gerät

Prüfen Sie auf dem Gerät, auf dem der Zugang noch vorhanden ist, in welchem Passwortmanager er gespeichert wurde. Ein Eintrag in einer Drittanbieter-App wird nicht allein durch die Aktivierung des iCloud-Schlüsselbunds in Apples Passwortsammlung übernommen. Löschen Sie den funktionierenden Eintrag nicht und melden Sie das Gerät nicht vorschnell vom Konto ab. Für die Diagnose genügt die Information, dass ein bestimmter Websiteeintrag vorhanden ist. Das Kennwort selbst gehört weder in ein Bildschirmfoto noch in eine Supportnachricht.

Kontrollieren Sie, ob beide Geräte denselben Apple Account verwenden. Prüfen Sie anschließend in den iCloud-Einstellungen den Bereich Passwörter beziehungsweise Passwörter & Schlüsselbund und die Synchronisierung dieses Geräts. Apple stellt darüber gespeicherte Passwörter und Passkeys auf zugelassenen Geräten bereit. Eine aktivierte allgemeine iCloud-Verbindung bedeutet nicht automatisch, dass auch diese Kategorie eingeschaltet ist. Verwenden Sie nur die vorgesehenen Bestätigungsschritte auf Ihren eigenen Geräten. Erforderliche Gerätecodes oder Zwei-Faktor-Bestätigungen werden nicht an eine andere Person weitergegeben.

Suchen Sie auf dem zweiten Gerät direkt in der Passwortsammlung nach der betreffenden Website. Ist der Eintrag dort vorhanden, aber erscheint nicht im Browser, betrifft die weitere Prüfung das automatische Ausfüllen. Fehlt er tatsächlich, vergleichen Sie Internetverbindung, Kontozuordnung und den Zeitpunkt der letzten Änderung. Prüfen Sie außerdem, ob der Zugang einer geteilten Passwortgruppe zugeordnet wurde und welche Ansicht gerade geöffnet ist. Ändern Sie nicht mehrere Konten und Freigaben gleichzeitig, weil sich danach schwer erkennen lässt, welche Einstellung ausschlaggebend war.

Vergleichen Sie einen weiteren bereits bekannten Eintrag, statt sofort neue Passwörter für wichtige Konten zu erzeugen. Notieren Sie, ob nur eine bestimmte Website oder der gesamte Bestand fehlt. Fuchsiger kann die Synchronisierungseinstellungen mit Ihnen durchgehen, ohne Ihre Zugangsdaten einzusehen. Bei einer nicht mehr verfügbaren Gerätefreigabe oder einem verlorenen Apple-Account-Zugang sind die offiziellen Wiederherstellungswege maßgeblich. Das Zurücksetzen eines Schlüsselbunds ist keine harmlose Standardreparatur und sollte nicht erfolgen, bevor die vorhandenen funktionierenden Zugänge und Folgen geklärt sind.