iPad: Externe Tastatur schreibt falsche Sonderzeichen

Öffnen Sie eine neue Notiz und testen Sie die Tasten Y, Z sowie einige Sonderzeichen. Verwenden Sie dafür kein Passwortfeld, weil dort das Ergebnis verborgen bleibt. Wenn regelmäßig dieselben Zeichen vertauscht sind, spricht das eher für das ausgewählte Layout als für einen Defekt einzelner Tasten. Prüfen Sie die tatsächliche Beschriftung: Eine deutsche, schweizerische und US-Tastatur haben unterschiedliche Anordnungen, auch wenn alle mit demselben iPad verbunden werden können.

Lassen Sie die externe Tastatur verbunden und öffnen Sie Einstellungen → Allgemein → Tastatur → Hardwaretastatur. Tippen Sie auf die verwendete Sprache und wählen Sie das zur physischen Tastatur passende Layout. Prüfen Sie anschließend denselben Beispielsatz in Notizen. Die Sprache der Bildschirmtastatur allein legt nicht in jedem Fall die gewünschte Belegung der angeschlossenen Tastatur fest. Fehlt Hardwaretastatur, kontrollieren Sie zunächst, ob das iPad das Zubehör tatsächlich erkennt.

Sind mehrere Tastaturen beziehungsweise Sprachen eingerichtet, kann ein Tastendruck die aktive Eingabesprache wechseln. Verwenden Sie die Taste zum Tastaturwechsel bewusst und beobachten Sie die angezeigte Auswahl. Unter Hardwaretastatur können Sie außerdem prüfen, ob die Feststelltaste zum Sprachwechsel verwendet wird. Schalten Sie diese Funktion nur dann ab, wenn sie den unerwünschten Wechsel verursacht. Entfernen Sie nicht sämtliche weiteren Sprachen, wenn Sie diese im Alltag benötigen.

Funktioniert die Eingabe in Notizen korrekt, aber in einer einzelnen App nicht, testen Sie dort ein normales Textfeld und prüfen deren Tastenkürzel oder eigene Eingabefunktionen. Werden nur ganze Wörter nachträglich geändert, betrachten Sie Auto-Korrektur statt Hardwarelayout. Bleiben einzelne Tasten unabhängig von Layout und Anwendung ohne Reaktion, testen Sie die Tastatur an einem weiteren kompatiblen Gerät. Erst dieser Vergleich rechtfertigt eine gezielte Hardwarediagnose.