iPhone Mail verwendet die falsche Signatur

Erstellen Sie in Apple Mail eine neue unkritische Nachricht und prüfen Sie die eingefügte Signatur. Eine Antwort kann zusätzlich ältere Signaturen im zitierten Verlauf enthalten; das ist nicht automatisch eine doppelt eingefügte aktuelle Signatur. Kontrollieren Sie die Absenderadresse der neuen Nachricht. Wenn mehrere Konten eingerichtet sind, kann eine falsche Kontoauswahl den unpassenden Abschluss erklären. Senden Sie den Test noch nicht an einen Kunden. Ein Entwurf oder eine Nachricht an die eigene Adresse reicht aus, um den Aufbau sicher zu vergleichen.

Öffnen Sie die Mail-Einstellungen, bei aktuellen iOS-Versionen unter Einstellungen und Apps. Suchen Sie Signatur und prüfen Sie, ob eine gemeinsame Signatur für alle Accounts oder getrennte Einträge pro Account verwendet werden. Wählen Sie die kontobezogene Variante, wenn private und berufliche Nachrichten unterschiedliche Abschlüsse benötigen. Tragen Sie den Text in den jeweils richtigen Bereich ein. Prüfen Sie insbesondere Namen, Telefonnummern und Firmenangaben. Eine Signatur in der Gmail- oder Outlook-App ist eine andere Einstellung und wird durch die Apple-Mail-Auswahl nicht automatisch geändert.

Beginnen Sie bei Darstellungsproblemen mit einem übersichtlichen Textabschluss. Eine aus einer Website kopierte komplexe Signatur kann Formatierungen oder Bilder enthalten, die auf dem iPhone anders wirken. Prüfen Sie eine neue Nachricht mit jedem verwendeten Absenderkonto und vergleichen Sie das empfangene Ergebnis auf einem zweiten Gerät. Wenn die Organisation eine Signatur erst serverseitig ergänzt, kann diese zusätzlich zur lokalen Signatur erscheinen. Klären Sie in diesem Fall mit der zuständigen Stelle, welche Ebene den Abschluss übernehmen soll, statt beide unabhängig immer weiter zu verändern.

Erstellen Sie nach einer Änderung einen neuen Entwurf. Ein bereits vorhandener Entwurf kann den zuvor eingefügten Text behalten und eignet sich daher nicht immer zur Kontrolle der neuen Einstellung. Ändern Sie alte zitierte Signaturen nur, wenn dies für die konkrete Nachricht sinnvoll ist; sie gehören zum bisherigen Verlauf. Bewahren Sie eine gewünschte Standardsignatur nachvollziehbar auf. Wenn das Problem nur bei einem Konto auftritt, notieren Sie dessen Art und den Versandweg, ohne Zugangsdaten zu teilen. Ein Entfernen des gesamten Mail-Accounts ist für eine falsche Signatur nicht erforderlich.