Keeper: Überschriebenes Passwort in der Historie finden

Klären Sie zuerst, was vor dem Problem passiert ist. Wurde nur der Keeper-Datensatz bearbeitet, oder haben Sie auf der eigentlichen Webseite ebenfalls ein neues Passwort gesetzt? Eine frühere gespeicherte Version kann eine versehentliche Bearbeitung korrigieren, sie setzt aber kein bereits geändertes Webseitenkennwort zurück. Notieren Sie den ungefähren Zeitpunkt und den betroffenen Benutzernamen. Prüfen Sie auch, ob zwei ähnlich benannte Einträge existieren und lediglich der falsche ausgewählt wurde. Lassen Sie die jüngsten Daten zunächst bestehen. Falls der Datensatz außerdem neue Notizen, geänderte Adressen oder andere wichtige Angaben enthält, müssen diese vor einem vollständigen Rücksprung berücksichtigt werden. Ein Rücksprung betrifft nicht nur die Frage, welcher Kennwortwert Ihnen gerade vertraut vorkommt.

Öffnen Sie den Datensatz und dessen Informationssymbol. Über View Record History können Sie frühere Versionen anhand von Datum und Uhrzeit ansehen; Restore setzt den Datensatz auf die ausgewählte Version zurück. Vergleichen Sie den Kandidaten vor der Bestätigung mit den bekannten Änderungen. Führen Sie die Wiederherstellung nur aus, wenn der ältere Stand tatsächlich der gewünschte ist. Testen Sie anschließend die Anmeldung bei der echten Webseite und achten Sie darauf, den richtigen Benutzer zu verwenden. Bei einem geteilten Datensatz stimmen Sie eine Änderung mit den übrigen Berechtigten ab, damit niemand unmittelbar einen neueren Stand zurückschreibt. Ist das externe Konto bereits auf ein anderes unbekanntes Passwort geändert worden, nutzen Sie dessen regulären Wiederherstellungsprozess. Die Keeper-Historie dokumentiert gespeicherte Werte, garantiert jedoch nicht, dass jeder frühere Wert heute noch gültig ist.