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Kopia-Repositorykennwort vergessen: Bestehende Verbindung erhalten

Das Kennwort fehlt, aber ein alter Computer hat noch Zugriff? Trennen Sie dessen Repositoryverbindung nicht, bevor Wiederherstellung und Kennwortwechsel geprüft sind.

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Noch funktionierenden Zugang nicht vorschnell entfernen

Prüfen Sie, ob Kopia auf einem eigenen vertrauenswürdigen Computer weiterhin mit dem betreffenden Repository verbunden ist und gesicherte Dateien öffnen kann. Diese Situation unterscheidet sich grundlegend von einem vollständig verlorenen Zugang. Die offizielle Dokumentation beschreibt einen Kennwortwechsel bei bestehender Verbindung auch dann, wenn das bisherige Kennwort vergessen wurde. Melden Sie sich deshalb nicht vorschnell ab, löschen Sie keine Konfiguration und installieren Sie Kopia nicht als ersten Reparaturversuch neu. Halten Sie Repositoryadresse und betroffenen Rechner fest. Prüfen Sie außerdem einen eigenen Passwortmanager oder geschützte Einrichtungsunterlagen. Das Kennwort des Cloudanbieters ist nicht automatisch das Verschlüsselungskennwort des Kopia-Repositories.

Kennwortwechsel nur am bestätigten Repository vornehmen

Stellen Sie über die noch funktionierende Verbindung zunächst eine wichtige Beispieldatei getrennt wieder her. Damit prüfen Sie, ob der Zugang tatsächlich zu den gesuchten Daten gehört. Der dokumentierte CLI-Befehl für den Wechsel lautet „kopia repository change-password“. Führen Sie ihn nur in der Konfiguration aus, die mit dem bestätigten Repository verbunden ist, und hinterlegen Sie das neue Kennwort anschließend sicher. Vermeiden Sie die Veröffentlichung von Kennwörtern in Protokollen oder Befehlszeilenmitschnitten. Testen Sie die Verbindung mit dem neuen Kennwort auf einer zweiten kontrollierten Installation, bevor Sie den ursprünglichen Zugang aufgeben. Besteht nirgends mehr eine funktionierende Verbindung und ist das Kennwort unauffindbar, bietet dieser Weg keine Entschlüsselung. Ein neu angelegtes Repository stellt die alten verschlüsselten Daten ebenfalls nicht wieder her. Erhalten Sie den Bestand für die Suche nach vorhandenen Zugangsinformationen.

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Bruttopreise. Die Ersteinschätzung ist kostenfrei. Erste 30 Minuten: 29,00 €; jede weitere angefangene 10 Minuten: 8,90 €. Montag bis Donnerstag bis einschließlich 17:00 Uhr ohne Zeitzuschlag, danach einmalig 50,00 €. Freitag einmalig 50,00 €, Samstag 50,00 €, Sonntag 60,00 €. Danach gilt jeweils der normale Zeittarif. Tages- und Zeitzuschlag werden nicht addiert. Alle Beträge sind Bruttopreise. Vor-Ort-Konditionen stimmen wir gesondert ab.

Weiterführende Herstellerhilfen

Hier finden Sie die technischen Grundlagen und ergänzende Anleitungen. Prüfen Sie, ob die beschriebene Programmversion zu Ihrem Gerät passt.

Quellen geprüft: 06.11.2026.

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Kann ich ohne altes Kennwort wechseln?

Laut Kopia ist dies möglich, wenn bereits eine funktionierende Repositoryverbindung besteht. Diese zuerst erhalten und prüfen.

Hilft ein neues Repository gegen das vergessene Kennwort?

Nein. Es entschlüsselt keine vorhandene alte Sicherung. Ohne Kennwort und ohne bestehende Verbindung bleibt dieser Zugangsweg versperrt.

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Konkrete Probleme selbst eingrenzen

Diese Anleitungen helfen Ihnen bei den ersten Prüfungen. Für persönliche Unterstützung besprechen wir anschließend den passenden Hilfsweg.

Kopia: Vorhandenes Repository auf einem neuen Computer öffnen

Nach einem Computerwechsel sind Sicherungen scheinbar verschwunden? Verbinden Sie das vorhandene Repository und prüfen Sie alle gesicherten Quellen.

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Kopia: Eine Datei aus einem Snapshot getrennt wiederherstellen

Eine wichtige Datei fehlt oder wurde überschrieben? Wählen Sie den passenden Snapshot und stellen Sie zunächst in einen leeren Prüfungsordner wieder her.

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Kopia zeigt nach Benutzerwechsel keine Snapshots mehr

Das Repository verbindet sich, doch die Liste ist leer? Prüfen Sie Host- und Benutzerfilter, bevor Sie die Sicherung als verloren behandeln.

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Eine Backup-Wiederherstellung sicher testen

Eine grüne Sicherungsmeldung genügt nicht als Wiederherstellungsnachweis. Testen Sie ausgewählte Dateien in einem getrennten Ordner und dokumentieren Sie das Ergebnis.

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Backup-Festplatte voll: Sicherung gezielt fortsetzen

Das Sicherungsziel ist voll? Prüfen Sie den letzten erfolgreichen Lauf und die Aufbewahrung im Backup-Programm, bevor Sie einzelne Sicherungsdateien löschen.

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Datei aus dem Windows-Dateiversionsverlauf retten

Eine Datei wurde überschrieben oder gelöscht? Prüfen Sie vorhandene Dateiversionen und stellen Sie den gewünschten Stand zunächst an einem anderen Ort wieder her.

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Wir helfen bundesweit

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